Kristina Šmidt Grancarić

Koliko dugo ste u HR branši?

U HR branši sam sedam godina. Poziciju HR Stručnjaka u OBI -ju obnašam već 4 godine, te sam vrlo zadovoljna postignutim rezultatom.

Koja je prva stvar, koju napravite kada dođete na posao? Što najčešće ostavljate za kraj radnog dana?

Prvo kada dođem na posao uključim laptop i pregledam sve pristigle mailove uz kavu :) Prođem raspored obaveza za taj dan, te odrađujem zadatke po prioritetima. No, često se zna dogoditi, da se dnevni raspored promijeni, jer smo velika kompanija gdje je normalno, da ponekad iskrsnu "neodgodivi" zadaci, van rasporeda.

Koja Vaša osobina (ili vještina ili crta ličnosti) Vam najviše pomaže da budete uspješni u svom poslu? U kojim područjima biste voljeli biti bolji no što jeste danas?

Otvorena komunikacija i otvoren način razmišljanja su osobine koje najviše pridonose mojem uspjehu. Ono što mi drugi kažu u razgovoru samnom je kako imam dobru sposobnost slušanja sugovornika. Mislim da je ova osobina neophodna u poslovnoj komunikaciji, a posebno na poziciji HR Managera. Prostor za napredak vidim na području upravljanja vremenom.

Što Vas čini sretnim? Što Vas najviše ljuti?

Sretnom me čine uspjesi, dobro odrađeni projekti kao i novi projekti, kada vidim da su ljudi promaknuti i kada mogu pomoći, pa makar to bio samo razgovor. Ljute me sebični ljudi, laž, ignoriranje problema i nepromišljene reakcije, koje mogu stvoriti velike probleme, kako u poslovnom tako i u privatnom okruženju.

Koja je posljednja knjiga koju ste pročitali/ čitate, a da biste ju toplo preporučili svojim kolegama/ icama?

Eckhart Tolle "Moć sadašnjeg trenutka", Anthony de Mello "Buđenje svijesti", Steven Englund "Napoleon politički život".

U kojim situacijama Vam se događa da pogriješite u izboru najboljeg kandidata za neki posao?

Osobno mi je vrlo bitna priprema samog razgovora sa kandidatima i odabir prave strategije razgovora. Naravno, da su greške moguće, ali najčešće onda, ako odluku o samom odabiru kandidata u konačnici donosi više osoba. Moram priznati da sam uvijek imala dobar "nos" u odabiru zaposlenika :).

Što je za Vas, najvažniji pokazatelj uspješnosti rada HR Managera?

Zaposlenici se smatraju najvećim blagom svake tvrtke, tako da su zadovoljni zaposlenici sigurno jedan od najvećih pokazatelja uspješnosti rada jednog HR Managera. Tu su još stopa fluktuacije, uspješnost zadržavanja ključnih zaposlenika tvrtke, ali i izgradnja HR odjela kao strateškog partnera unutar tvrtke. Manageri moraju predstavljati sponu između ljudi i tvrtke, te obavljati svoje funkcije u sklopu odjela HR-a kako bi se ostvarila cjelovitost sustava i postiglo zadovoljstvo ljudi i ciljevi tvrtke. To su osnovne smjernice kojih se pridržavamo u OBI -ju.

Koliko se često, čak i hotimice, izvan posla ponašate kao na poslu?

U većini slučajeva se mogu ponašati jednako na poslu kao i privatno, jer imam tu privilegiju da radim u tvrtki u kojoj ne postoje neka ograničenja ponašanja, tako da svi možemo biti to što jesmo. No, s druge strane uhvatim sebe privatno kako ispitujem ljude kao na intervjuu. Nije ni to loše, jer se tako uči.

Nabrojite prvih deset riječi koje Vam padnu na pamet!

Ljubav, Obitelj, Zdravlje, Poštovanje, Posao, Karijera, Razvoj, Izazov, Prijatelji, Razumijevanje, Radost.

Čime ste do danas ostali najviše impresionirani - pozitivno ili negativno - od strane nekog kandidata u selekciji?

Do danas sam odradila zaista velik broj razgovora sa kandidatima raznih profila, ali svaki put me ponovo impresioniraju oni kandidati koji pokažu veliku dozu pozitivne energije, ambicije, iskrenosti ali i smirenosti prilikom razgovora. Kao negativno iskustvo to je definitivno nepripremljenost za razgovor sa cv-em, koji nisu niti sami napisali, kao i kašnjenje na zakazani razgovor.

Koje je Vaše naljepše iskustvo otkad radite u području upravljanja ljudskim resursima? A koje Vam je ostalo u najlošijem sijećanju?

Moram priznati, da nisam imala negativnih iskustava u mojem dosadašnjem radu na području HR-a. Možda zato, jer na svaku situaciju ili promjenu gledam sa one pozitivne strane. Pozitivna iskustva su brojna u našoj branši. Od samog veselja kandidata kada čuje, da je primljen na neku poziciju za koju se kandidirao, a koju je žarko želio. Svakako interno napredovanje zaposlenika. Kada u očima zaposlenika vidite olakšanje nakon razgovora i ponuđenih mogućnosti rješenja njihovim problemima, također ostaje u sjećanju.

Vaša preporuka kolegama, HR Managerima, koji objavljuju oglase za slobodna radna mjesta?

Dobro razmisliti o mediju putem kojeg će se tražiti kandidati za raspisanu poziciju, ukoliko se interno ne može pronaći prava osoba. Osigurati da cijeli selekcijski postupak bude odrađen po pravilima struke. Ako je potrebno educirati intervjuere, koji će voditi intervju u drugim krugovima bez prisutnosti HR Managera, jer intervju je prvo ogledalo tvrtke.

Što radite kad ne radite?

Kad ne radim svoje slobodno vrijeme provodim s obitelji i prijateljima, a nastojim se i dalje baviti sportom, otići na pokoje putovanje i naravno dodatno se educirati. Priznajem volim pogledati igru naših "medvjeda" (KHL Medvešćak) odlično igraju i zato ih volim.

Na koji način se volite opuštati kad za to imate dovoljno vremena?

Volim čitati, tako da uz krevet uvijek imam nekoliko knjiga. Zatim se opuštam uz fotografiju i naravno uz moje drage ljude, koji me uvijek okružuju pozitivnim mislima, posebno moji preslatki nećaci.

Kakvi ste bili u tinejdžerskim danima ("geek", rocker/ica, loše/ dobre ocjene...)?

Po malo od svega, sa dobrim ocjenama u Buffallo cipelama :)
Bila sam sretna i okružena dobrim ljudima.

Po Vašem mišljenju, kada čovjek postane dovoljno zreo, da može odrediti čime se želi baviti u životu?

Odabir zanimanja jedna je od najvažnijih odluka u čovjekovu životu i teško je odrediti neku dobnu granicu kada čovjek postaje zreo, da može odrediti čime se želi baviti u budućnosti. Najčešće, to i nije samo jedna odluka, jer nije rijetkost, da se ljudi bave i sa više poslova u životu jer ih novi izazovi navode na to. Ljudi promijene i po nekoliko poslova, pa i zanimanja, tokom svoje karijere. Odabir zanimanja zapravo je proces, koji uključuje niz odluka što ih donosi pojedinac tijekom svog školovanja i zaposlenja. One uključuju odabir budućeg osnovnog zanimanja i prikladnog programa školovanja. Danas tvrtke čak i rotiraju managere sa jednih pozicija na druge, kako bi zadržali kvalitetne ljude što duže unutar svojih krugova.
Tu naravno ne ubrajam doktore, arhitekte, pilote itd., koji cijelu svoju karijeru provedu u svojim branšama jer su znali oduvijek da to žele biti.
Što ste vi htjeli biti kao mali? :)

Vaša preporuka posloprimcima, ukoliko se pripremaju na intervju za novo radno mjesto?

Pripremite se za intervju jer je svaki intervju Vaša prilika, da se predstavite u najboljem svijetlu. Razmislite unaprijed o svojim osobnim ciljevima i željama, kao i o tome što ćete odgovoriti ako Vas o tome pitaju. Na razgovor uvijek idite optimistični, sa pozitivnim stavom i nastojte biti prirodni.

Opišite nam Vaš prvi razgovor za posao, kada ste Vi bili s one strane stola na kojoj većina ljudi sjedi?

Moj prvi razgovor za posao je bio opušten, bez grča, a poslodavac nije bio pripremljen za taj razgovor, pogotovo ako taj razgovor analiziram sa današnjim iskustvom.

Što biste voljeli da iskreno možete reći o svojoj karijeri kada se nađete na kraju svog radnog vijeka, te osvrnete na ono što ste napravili?

Voljela bih reći, da sam pomogla ljudima u njihovom razvoju, te da sam potaknula pojedince, da rade na sebi kako bi bili još uspješniji. Priznajem, da svoj radni vijek želim živjeti i graditi, a ne nešto prognozirati.

I za kraj - 10 brzopoteznih !

Motivacija ili nagrađivanje
Zadovoljstvo ili posvečenost
Zalaganje ili rezultati
Preciznost ili pravovremenost
Sredstvo ili cilj
Struka ili tvrtka
Pravila ili zdrav razum
Emocije ili rasuđivanje
Analitičnost ili kreativnost
Sposobnost ili vještina