Tina Balenović

Koliko dugo ste u HR branši?

U HR branši sam 7 godina. Nakon fakulteta sam se zaposlila u agenciji Puls kao istraživač tržišta. Provela sam tamo iznimno lijepe 3 godine, i svašta sam korisnog naučila, međutim nakon 3 godine sam se zasitila brojki i poželjela sam raditi nešto što je više vezano uz ljude, uz moju struku. I evo me tu nakon 7 godina.

Koja je prva stvar koju napravite kada dođete na posao? Što najčešće ostavljate za kraj radnog dana?

Prvo popijemo zajedničku kavu, cijeli odjel. Ima nas 5-oro. Malo se družimo, a potom svatko ode za svojim obavezama. U prvom dijelu dana odrađujem sve ono što sam za taj dan isplanirala, sve fiksne i poznate obaveze. U drugom dijelu dana se više krećem po firmi, kontaktiram kolege iz drugih odjela, održavam sastanke, skupljam ideje, čitam, planiram daljnje obaveze.

Koja Vaša osobina (ili vještina, ili crta ličnosti) Vam najviše pomaže da budete uspješni u svom poslu? U kojim područjima biste voljeli biti bolji no što jeste danas?

Mislim da mi u poslu (i u životu općenito) najviše pomažu tolerantnost i otvorenost prema ljudima i prema iskustvima. Također, volim promjene i čini se da ulijevam povjerenje ljudima te su skloni sa mnom razgovarati bez ograda. S druge strane, htjela bih poboljšati svoje pregovaračke vještine.

Što Vas čini sretnim? Što Vas najviše ljuti?

Privatno me usrećuju putovanja, a na poslu me veseli uspjeh i veseli me izazov. Najviše me ljuti kad su ljudi rigidni, nepošteni, zlonamjerni ili / i lijeni.

Koja je posljednja knjiga koju ste pročitali/čitate, a da biste ju toplo preporučili svojim kolegama/icama?

Oduvijek puno čitam, ne biram puno i čitam sve što mi dođe pod ruku. U posljednje vrijeme čitam beletristiku, za razbibrigu.

U kojim situacijama Vam se događa da pogriješite u izboru najboljeg kandidata za neki posao?

Ne bih rekla da je tu presudna neka određena situacija, ili vrsta posla, više je posrijedi određeni tip ljudi koji se vrlo vješto prezentiraju, i koji mogu biti jako uvjerljivi.

Što je, za Vas, najvažniji pokazatelj uspješnosti rada HR Managera?

Ugrubo, zadovoljstvo CEO-a (tj. Uprave) radom HR Managera i, naravno, zadovoljstvo zaposlenika.

Koliko se često, čak i hotimice, izvan posla ponašate kao na poslu?

Ne znam!

Nabrojite prvih 10 riječi koje Vam padnu na pamet!

Sreća, pamet, uspjeh, životinje, iskrenost, toplina, briga, put, Zemlja, svemir.

Čime ste do danas ostali najviše impresionirani - pozitivno ili negativno - od strane nekog kandidata u selekciji?

Impresioniraju me se opušteni, iskreni, samopouzdani i duhoviti kandidati. Imala sam svakakvih situacija - od kandidata koji mi je poslao životopis na istrgnutom papiru iz bilježnice, na čijoj je drugoj stranici bio recept za krafne, kandidata koji su plakali na intervjuu, muškaraca koji su imali dugačke nokte i koji su zapalili cigaretu tijekom intervjua, do onih koji su došli na intervju pod utjecajem opijata. Sjećam se jedne kandidatkinje koja je kasnila na intervju sat vremena, nije javila da kasni, a kad je konačno došla nisam ju mogla primiti jer su bili naručeni drugi kandidati. Ponudila sam joj novi termin idući dan, međutim počela je urlati da sam ja kriva za njeno kašnjenje, jer joj nisam napomenula da su između njene kuće i mog ureda radovi na cesti (?)... to je bila jako neugodna situacija.

Koje je Vaše najljepše iskustvo otkad radite u području upravljanja ljudskim resursima? A koje Vam je ostalo u najlošijem sjećanju?

Najljepše mi je iskustvo nazvati nekoga i reći mu da je dobio posao. Posebno loših iskustava nemam...no možda se tu radi o optimizmu pamćenja :)

Što radite kad ne radite?

Šećem psa, čitam, družim se s prijateljima i obitelji.

Na koji način se volite opuštati kad za to imate dovoljno vremena?

Volim prirodu, kad god mogu koristim priliku da odem na izlet.

Kakvi ste bili u tinejdžerskim danima („geek", rocker/ica, loše/dobre ocjene...)?

Bila sam u darkerskoj fazi nekoliko godina u srednjoj školi, sjećam se da sam ljeti na plažu išla u crnom puloveru do koljena i u martensicama...Prolazila sam jako dobro obzirom na to koliko sam vremena ulagala u učenje a koliko sam izlazila. Na faksu sam bila odlična, nisam nikada pala ispit, vjerojatno zato jer sam studirala ono što me zaista zanimalo. Ujedno, bilo je zabavno studirati na Filozofskom fakultetu.

Po Vašem mišljenju, kada čovjek postane dovoljno zreo da može odrediti čime se želi baviti u životu?

Ovisi, mislim da nema pravila. No oko 30-te godine bi, ulaskom u zrelije godine, većina osoba trebala znati što u životu želi, pa tako i na polju karijere.

Vaša preporuka posloprimcima, ukoliko se pripremaju na intervju za novo radno mjesto?

Najbolje je biti iskren prema sebi i poslodavcu, treba dati pravu sliku o sebi i o svojim očekivanjima. Mislim da je važno osvijestiti koliko je važan stil komunikacije, to je medij kojim prenosimo informacije o sebi i prezentiramo se. Pažljivo slušati pitanja i davati konkretne i jezgrovite odgovore iznimno je važno. Nije dobro kad kandidat pokušava voditi intervju, kad ide u digresije i daje preopširne odgovore, s druge strane, nije dobro niti biti šutljiv pa da intevjuer mora 'izvlačiti' odgovore od kandidata. Treba imati mjeru. Mislim da u modernom svijetu komunikacijske i interpersonalne vještine postaju sve važnije, radimo u timovima i važno je moći nositi se sa sve zahtjevnijim uvjetima rada.

Opišite nam Vaš prvi razgovor za posao, kada ste Vi bili s one strane stola na kojoj većina ljudi sjedi.

Nazvao me je profesor s fakulteta i rekao da me je preporučio agenciji Puls koja traži apsolvente ili friško diplomirane psihologe, za početak za honorarnu suradnju. Isto popodne sam već bila na intervjuu, nisam uopće imala vremena za bilo kakvu pripremu, proučavanje toga čime se agencija bavi ili smišljanjem strategije svog nastupa. Bio je to jako ugodan razgovor, pomogli su mi da prebrodim početnu tremu, angažirali su me a kasnije i zaposlili. Bila sam jako sretna.

Što biste voljeli da iskreno možete reći o svojoj karijeri kada se nađete na kraju svog radnog vijeka te osvrnete na ono što ste napravili?

Voljela bih reći da je moj rad poboljšao moju poslovnu okolinu.

I za kraj - 10 brzopoteznih!

• motivacija ili nagrađivanje
• zadovoljstvo ili posvećenost
• zalaganje ili rezultati
• preciznost ili pravovremenost
• sredstvo ili cilj
• struka ili tvrtka
• pravila ili zdrav razum
• emocije ili rasuđivanje
• analitičnost ili kreativnost
• sposobnost ili vještina