Poštovana, radim u tvrtki gdje je dvoje mojih kolega u braku. Kada radim s njima pojedinačno suradnici su za poželjeti, no kada trebamo nešto timski odraditi postaju nemogući. To se još više pojačava kada su u svađi. Doslovno odnos koji imaju kod kuće donesu na posao. Toliku količinu prepucavanja i podbadanja nisam u životu čuo, a najgore je što to sve utječe na radnu atmosferu ne samo mene već cijelog odjela, a i šire. Naređeni im zna narediti da se moraju ponašati profesionalno no to uspijevaju održati samo do novih emotivnih ispada. Imate li neko rješenje ili sugestiju?
M.K., Sisak
Koliko posla zapravo nosimo doma i koliko onoga od doma nosimo na posao? Pri tome ne mislim "ovo ću odraditi od doma", nego na cijeli set misli, emocija i stanja koje su vezane za posao. Sve ono što smo taj dan doživjeli ili, još bolje, cijela prtljaga toga koju smo godinama skupljali na poslu i onda ju odnesemo doma i raspakiramo. Isto vrijedi i obrnuto. Sve ono što nam se dešava kod kuće i općenito u privatnom životu, nosimo na posao.
Fantastična je ona poznata izreka: "Ne shvaćaj to osobno, to je samo posao". Odlično rečeno, no koliko nas stvarno može samo promatrati što se događa, a da ga ne okidaju emocije i da se pri tome ne pretvorimo hladne gadove? Nitko ne prolazi kroz vrata zgrade u kojoj radi i vani ostavi svoje emocije kao jaknu. Jer daje stvarno tako, nitko ne bi imao problema na poslu s kolegama. Svi bi radili baš kao roboti. No, ljudi smo, s nekim emocijama smo rođeni, druge učimo od malena i formiramo ih kroz cijeli život. Neki od nas se ne znaju nositi s njima, neki znaju malo, neki misle da znaju puno, većina ih uglavnom potiskuje i glume ono što nisu, no jako je malo onih koji dostignu emotivnu zrelost. Na poslu i izvan njega. Slučaj koji ste opisali potenciran je time što osobe u braku rade u istom timu. Kako puno vremena provode zajedno, potpuno su im nestale granice gdje počinje i završava dom, a gdje počinje i završava posao. Oni igraju svoje svjesne i nesvjesne igre i uspiju sve vas uvući u njih. Evo pet stvari koje vi možete učiniti, i eventualno drugi kolege, (bit će lakše ako svi zajedno budete imali isti odgovor na njihovo neprofesionalno ponašanje), jer očito pritisak „odozgo" nije urodio plodom.
1. Fokusirajte se isključivo na posao
Svaku direktnu komunikaciju zadržite isključivo na poslovnim temama. Ako vam se počnu žaliti jedno na drugo, jadati ili ogovarati, promijenite temu razgovora, no ako su uporni, doslovno im direktno recite da o tome ne želite razgovarati i fizički se odmaknite.
2. Jasno izrazite kako se osjećate
Osobno ili na sastanku tima jasno izrazite kako se osjećate kada se vaši kolege u braku ponašaju na poslu kao da su sami doma. Recite im to tako da rečenice započnete sa „Ja se osjećam tako i tako kada vi...", bez optužbi i osuda kakvi su oni. I zatražite što vam treba: „Volio bih da...".
3. Prestanite igrati njihovu igru
Oni vas vrlo lako uvuku u svoje igre. Ne dajte se. Doslovno kao što bi npr. bilo da se igra nogomet, a vi ne želite igrati, tako vas ne mogu uvući ni u svoje igrice i peckanja ako vi odlučite da tu igru ne želite igrati.
4. Pokvarena ploča
S obzirom da su oni očito dobro uigrana ekipa koja si dozvoljava više nego stoje pristojno i profesionalno na poslu, postoji vjerojatnost da promjena neće nastati instant. Na vama je da čvrsto držite postavljene granice i ponavljate ih. Da, baš kao pokvarena ploča koja preskače, uporno i dosljedno.
5. Naoružajte se strpljenjem
Ovo će vam vjerojatno biti najteže jer već dugo trpite, no trebat će vam više nego ikad vaša smirenost, staloženost i strpljenje. Ispucajte frustraciju negdje, najbolje kroz neku fizičku aktivnost, recite im u sebi sve što ih ide, ispušite se i osjetite mir u sebi. Zamislite ih kako se svađaju, ali bez tona. Smiješno, zar ne? Sljedeći put kad ih vidite u svom žaru sjetite se te slike (i pazite da pritom ne prasnete u smijeh, jer da, izgledat će vam kao da ste na nekoj kazališnoj predstavi). S takvim osjećajem bit će vam lakše biti samo promatrač tuđe drame. Ovo su samo neki od prijedloga, sve ovisi o situaciji, osobama i procjeni stoje najadekvatnije učiniti u određenom trenutku da bi vas druga osoba čula i nešto promijenila. Probajte pa ćete vidjeti što funkcionira, i ne odustajte dok ne pronađete način koji funkcionira.