Digitalna kontrola zaposlenika

Posebno se to odnosi na one velike korporacije koje pomno prate svakog radnika. Alati koji se pri tome služe da mjere učinak radnika postaju sve složeniji i tehnološki razvijeniji.

Nažalost, dosta puta se ti alati za mjerenje koriste kao bič s kojim se maše ispred radnika. Nešto kao tipa „ vidiš, tvoj učinak nije zadovoljavajući, tražimo više od tebe, pogledaj svoje kolege...“ – da, aplikacije za mjerenje učinkovitosti rada zamijenile su bič.

Čini se kao humana metoda, no nemojmo se zavaravati – ovdje se radi o čistom pritisku na radnika i utjecaju na njegovu psihu da mora raditi sve dok ne klone, tvrde znanstvenici i analitičari. U zadnje vrijeme spominje se Amazon u kojemu se događaju veliki pritisci na radnike.

Bivši radnici spominju stalni stres koji Amazonovi radnici doživljavaju te se nikada ne smiju opustiti, niti minutu. Amazon ima aplikacije mjerenja učinkovitosti radnika kao što su "drive operational excellence", "cross-functionally align goals" ili"open the black box of organisational dynamics".

Upravljanje radnicima kao strojevima – da, čini nam se da je to tako nekako. No, jesu li ta mjerenja baš relevantna i daju li točne podatke o našim radnim navikama ? Naravno da ne, jer je ponekada teško procijeniti je li bolje nešto napraviti polagano i kako treba, ili je bolje brže nešto „spetljati“ i ispuniti normu.

Gubi se i ona humana crta, jer nas se poziva u ured na temelju podataka koje nadređeni dobivaju iz aplikacija, umjesto da se organiziraju neke radionice, razgovori, iznesu mišljenja i slično.

Digitalna kontrola postaje vrlo opasno i neetično sredstvo za kontrolu radnika, bez obzira koliko nam je važan poslovni uspjeh. Gdje je nestao čovjek, pitamo se....

Vijest je preuzeta sa portala ictbusiness.info

Petak, 28.08.2015. / Tomislav car, ictbusiness.info