Prijava
Traži
''Riječi su ključna komponenta uvjerljive komunikacije. Bez obzira na branšu, publiku i na to radi li se o online sastanku ili telefonskom pozivu, vođa koristi jezik kako bi utjecao na nečiji um i postigao određen cilj'', kaže Price.
Kako biste izbjegli ugrozu vašeg kredibiliteta i kako biste bili sigurni da će vaša ideja doprijeti do onog kome je upućena, Price savjetuje izbjegavanje riječi 'ali', 'dobro', i 'pokušaj'.
Evo i zašto:
ALI
'Ali' je dobra riječ kada se želiti izraziti 'baš suprotno'. ''Zamislite se kako govorite: 'Naš proizvod je brz i pristupačan, ali... Riječ 'ali' stvara negativnost i bolje ju je zamijeniti s 'i'. Tako ćete zadržati pozitivan ton i utjecati na druge da djeluju'', objašnjava Price.
DOBRO
''Riječ 'dobro' je nejasna i prekolokvijalna. Postoji razlog zašto se smatra jednom od najdosadnijih uopće. Također, smatrat će vas se neiskrenima. Izbjegavajte je kako biste zadržali kredibilitet i naglasili profesionalnost'', objašnjava za yahoo.com Price.
POKUŠATI
''Zamislite da vam šef kaže 'Želim tvoj prijedlog do 10 ujutro', a vi mu odgovorite 'U redu, pokušat ću to završiti'. Nema šefa koji voli čuti ovakve stvari, jer to pretpostavlja potencijalni neuspjeh i mogućnost da nećete uspjeti završiti sastanak.
Umjesto toga recite 'Završit ću' ili 'Bit će na vašem stolu do 9'', savjetuje Price.
Vijest je preuzeta sa portala hr.n1info.com
Na radnom mjestu
Poduzetništvo
Magazin
HR karijere
HR Whisperer
Edukacija
Leadership transformacija
