Manja je šteta zadržati kompaniju u okvirima prosječnosti nego dopustiti da propadne

Utjecajni direktor i jaka uprava jamče idealno vođenje tvrtke

Agresivni, tvrdoglavi i dominantni direktor izaziva ekstremne reakcije kod svojih podređenih. Stoga ga se neki od njih užasavaju, dok mu se drugi dive. Još je važnije da poduzeća pod takvim izvršnim direktorom ostvaruju ili izrazito dobre ili izrazito loše poslovne rezultate.

Izvršni direktor u najvećem je broju slučajeva najmoćniji operativac u poduzeću. Ako je dominantan i svojeglav, kompanija će ili zapasti u teškoće ili trijumfirati, ovisno o njegovom talentu i faktoru sreće. Ako direktor nije samo nadmoćan, već i sposoban, kompanija će poslovati bajno, kao što je bio slučaj s Microsoftom pod Billom Gatesom i General Electricom pod Jackom Welchom. S druge strane, iskvareni ili “ludi” direktor vjerojatno će stvoriti nevolje ili gurnuti tvrtku u propast, kao što se dogodilo Enronu s Kenom Layom i Lehman Brothersu pod Richardom Fuldom.

Prema istraživanju objavljenom u Journal of Management Studies-u, dominantni izvršni direktor primjenjuje strategije koje odstupaju od uobičajenih, a posljedično su i poslovni rezultati značajno iznad ili ispod prosjeka. Jedan mehanizam ublažavanja strateških odstupanja i neutraliziranja nadmoći izvršnog direktora je snažan upravni odbor. Ovo je tijelo u stanju bdjeti nad direktorovim postupcima i usmjeravati njegove odluke bliže srednjoj struji. “Dominantan direktor je rizik za kompaniju, ali je taj rizik moguće umanjiti uz pomoć moćne uprave. Stoga bi sprega utjecajnog direktora i jake uprave mogla biti idealno rješenje za vođenje poduzeća”, napisali su autori Jianyun Tang, Mary Crossan i W. Glenn Rowe. Doduše, “pas čuvar” u vidu jake uprave može odigrati i negativnu ulogu, sputavajući ekscentrične, ali potencijalno isplative ideje svojeglavog direktora. No, manja je šteta zadržati tvrtku u okvirima prosječnosti, nego dopustiti da propadne, barem tako vjeruju oni koji zagovaraju igru na sigurno.

Osim dominantnih i nasilnih direktora, štetu nanose i rukovoditelji iz klase “celebrityja”, koje uprave dovode na čelo posustalih poduzeća u nadi da će ih ovi brzo izvesti na stazu profitabilnosti. Prema istraživanju konzultantske tvrtke BlessingWhite, menadžerske zvijezde ne donose uspjeha ni kratkoročno ni dugoročno, jer ne uspijevaju upoznati poslovnu kulturu organizacije u koju su došli, a obično se ni ne trude. O dominantnim izvršnim direktorima nepovoljno se izrazio i Warren Buffet. Predsjednik i direktor Berkshire Hathawaya nazvao je dominantne menadžere nasilnicima i zlostavljačima. Prema njegovu mišljenju, mnogi “glavonje” na čelu uprava otvoreno ili prešutno potiču svoje osoblje na činjenje kaznenih djela, osobito u računovodstvu i knjigovodstvu. “Susreo sam se s kompanijama na čelu čijih uprava se nalazio netko s velikim egom. U takvim su situacijama svi znali kakva su predviđanja u pogledu zarade i da bi izvršni direktor bio bijesan ako se ta predviđanja ne bi ostvarila. A to može dovesti do puno loših stvari”, rekao je Buffet.

Utorak, 12.03.2013. / Ozren Podnar, poslovni.hr