Administrator/administratorica za podršku ključnim kupcima HZZ OGLAS
Nagrade i certifikati
O poslu
Viša ili prvostupanjska
e-mailom: info@hemco.hr
Upravljanje arhivom dokumentacije vezane uz ključne kupce te osiguravanje njezine točnosti i ažuriranosti
Pružanje prve linije podrške kupcima, odgovaranje na upite putem e-pošte, telefona ili drugih komunikacijskih kanala
Prosljeđivanje složenijih upita Voditelju ključnih kupaca i praćenje rješenja tih upita
Redovito informiranje kupaca i Voditelja ključnih kupaca o statusu narudžbi, dostava i isporuka te pružanje drugih relevantnih informacija
Koordinacija s drugim odjelima kako bi se osiguralo pravovremeno izvršenje narudžbi i isporuka prema zahtjevima ključnih kupaca
Praćenje statusa narudžbi u sustavu i redovito obavještavanje timova i prioritetima i zahtjevima kupaca
Rad na povezivanje Voditelja ključnih kupaca s drugim odjelima radi rješavanja specifičnih problema i/ili potreba kupaca
Praćenje statusa narudžbi i redovito izvještavanje kupaca i Voditelja ključnih kupaca o trenutnom stanju narudžbi, što je naručeno, isporučeno, ostalo za isporučiti
Rješavanje manjih problema vezanih za kašnjenja isporuka ili promjene u narudžbama
Vođenje evidencije svih narudžbi i praćenje svih faza procesa, od zaprimanja narudžbe do konačne isporuke
Priprema redovitih izvještaja o statusu ključnih kupaca, prodajnim aktivnostima i statusu narudžbi za Voditelja ključnih kupaca
Analiza podataka o potraživanjima, prodaji, narudžbama i povijesti kupaca radi pružanja podrške prilikom planiranja i donošenja odluka
Pomoć u izradi tjednih, mjesečnih, kvartalnih i godišnjih planova i izvještaja
Potrebne kvalifikacije Minimalno SSS
Poznavanje rada na računalu
Organizacijske sposobnosti
Što očekujemo Visoki stupanj odgovornosti i pouzdanosti
Sistematičnost u radu
Pozitivan stav i otvorenost prema stjecanju novih znanja
Usmjerenost na visoke standarde u poslu i sklonost timskom radu
Što nudimo Rad u kreativnom okruženju
Neprestano razvijanje i učenje
Mogućnost napredovanja
Novčane stimulacije

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
Možda će vas zanimati
Prodajni predstavnik/prodajna predstavnicaM.KULA, D.O.O. ZA POLJOPRIVREDU, TRGOVINU I USLUGE
Administrator /icaBUNGALOW SERVIS d.o.o. za ugostiteljstvo i usluge
Voditelj/ica odjelaJUŠTINA, D.O.O. ZA GRAĐEVINARSTVO, TRGOVINU, TURIZAM, USLUŽNE DJELATNOSTI I ŠPORT
Referent/ica u računovodstvuBUNGALOW SERVIS d.o.o. za ugostiteljstvo i usluge
Voditelj maloprodajnog mjesta -supetarINA MALOPRODAJNI SERVISI d.o.o. za usluge