Prijava
Traži
Agent/ica korisničke podrške HZZ OGLAS
16 dana do isteka
Poslodavac:
TEHNOLINE TELEKOM d.o.o. za informatiku i telekomunikacije
Kategorija:
Mjesto rada:
Pula-Pola
Rok prijave:
15.11.2024.
O poslu
Mjesto rada:
PULA-POLA, ISTARSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Radno iskustvo:
Nije važno
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; novootvoreni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
U cijelosti
Vozački ispit:
Kategorija B
Poslodavac:
TEHNOLINE TELEKOM d.o.o. za informatiku i telekomunikacije
Kontakt:
e-mailom: [email protected]
Ostale informacije:
OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI Korisnička podrška
Održavanje kvalitetnih odnosa s klijentima
Svakodnevno praćenje i nadgledanja rada sustava
Dijagnosticiranje i otklanjanje kvarova udaljenim pristupom na opremu korisnika
Komunikacija s korisnicima - telefonska i putem maila
Rješavanje jednostavnijih problema korisnika
Ažuriranje baze podataka informacijama o korisnicima
Rješavanje pritužbi korisnika
Otvaranje radnih naloga
UVJETI
Potrebne kvalifikacije kandidata: SSS/VŠS/VSS
Radno iskustvo na sličnim poslovima je prednost, ali nije uvjet
Poznavanje terminologije telekom branše je prednost
Napredno korištenje računala i računalnih alata poput MS Office-a
Izražene komunikacijske i pregovaračke vještine
Visoka razina odgovornosti i inicijative
Samostalnost u obavljanju poslova
Timski rad i komunikativnost
Znanje engleskog jezika u govoru i pismu
Vozačka dozvola nije uvjet
Uz zamolbu potrebno je priložiti: životopis
preslike potvrda/certifikata o usavršavanju i odslušanim edukacijama (ukoliko ih kandidat posjeduje)
ŠTO NUDIMO Prilika za osobni i profesionalni rast i razvoj
Zaposlenje na neodređeno vrijeme
Kontinuirano osobno učenje i usavršavanje
Mjesto rada: Pula
Povratnu informaciju o ishodu natječaja dobit će samo kandidati koji će biti pozvani na selekcijski razgovor.
Održavanje kvalitetnih odnosa s klijentima
Svakodnevno praćenje i nadgledanja rada sustava
Dijagnosticiranje i otklanjanje kvarova udaljenim pristupom na opremu korisnika
Komunikacija s korisnicima - telefonska i putem maila
Rješavanje jednostavnijih problema korisnika
Ažuriranje baze podataka informacijama o korisnicima
Rješavanje pritužbi korisnika
Otvaranje radnih naloga
UVJETI
Potrebne kvalifikacije kandidata: SSS/VŠS/VSS
Radno iskustvo na sličnim poslovima je prednost, ali nije uvjet
Poznavanje terminologije telekom branše je prednost
Napredno korištenje računala i računalnih alata poput MS Office-a
Izražene komunikacijske i pregovaračke vještine
Visoka razina odgovornosti i inicijative
Samostalnost u obavljanju poslova
Timski rad i komunikativnost
Znanje engleskog jezika u govoru i pismu
Vozačka dozvola nije uvjet
Uz zamolbu potrebno je priložiti: životopis
preslike potvrda/certifikata o usavršavanju i odslušanim edukacijama (ukoliko ih kandidat posjeduje)
ŠTO NUDIMO Prilika za osobni i profesionalni rast i razvoj
Zaposlenje na neodređeno vrijeme
Kontinuirano osobno učenje i usavršavanje
Mjesto rada: Pula
Povratnu informaciju o ishodu natječaja dobit će samo kandidati koji će biti pozvani na selekcijski razgovor.
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
147024866
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2024, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
