Prijava
Traži
Agent/ica u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku HZZ OGLAS
28 dana do isteka
Poslodavac:
Transcom WorldWide d.o.o. za usluge pozivnih centara
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
29.11.2024.
O poslu
Mjesto rada:
ZAGREB
Broj traženih radnika:
10
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Poznavanje stranih jezika:
Engleski jezik
Njemački jezik
Njemački jezik
Informatička znanja:
Potrebno poznavanje osnova informatike osnove korištenja računala u Windows okruženju
Radno iskustvo:
Nije važno
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; novootvoreni poslovi
mogućnost zaposlenja osobe sa invaliditetom
mogućnost zaposlenja osobe sa invaliditetom
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
Djelomično
Poslodavac:
Transcom WorldWide d.o.o. za usluge pozivnih centara
Kontakt:
putem linka: https://apply.careers.transcom.com/careers/Register?jobId=2381&source=State+Unemployment+Service
Ostale informacije:
Dobro govoriš i razumiješ njemački jezik, i odlično se snalaziš u razgovoru s ljudima? Misliš da je danas za zdravlje puno više potrebno nego samo popiti neki lijek? Onda si prava osoba za nas! Pozivamo te da se pridružiš našem ponosnom timu kolega u cijeloj Europi u projektu koji pruža podršku korisnicima na njemačkom jeziku putem telefona i/ili emaila pri upitima o njihovim zdravstvenim poteškoćama. Poslodavac nudi: • Sigurna i stalna primanja - bruto 1600 eura! • Ugovor o radu na neodređeno vrijeme • Plaćena dugotrajna edukacija • 100% rad od doma! • Bonus dobrodošlice 500 EUR • Mogućnost i hybridnog načina rada • Svakodnevna podrška u radu • Ugodna i prijateljska radna atmosfera • Mogućnost napredovanja Pridruži nam se kao Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku! Postani dio ove fantastične ekipe koja je usredotočena na pronalaženje novih lijekova i dijagnostike te uspostavljanje uvida temeljenih na podacima koji razvijaju medicinsku praksu i pomažu pacijentima da žive dulje i bolje. Tvoji zadaci su: • pružanje korisničke podrške putem više kanala (pozivi, chatovi, e-mailovi) • započet ćeš svoj posao obukom na kojoj ćeš upoznati sustav i procese uz podršku voditelja našeg tima i cijelog tima • pružati ćeš podršku korisnicima, nuditi rješenja, pravovremeno odgovarati na sve upite • svaki dan ćeš komunicirati na njemačkom jeziku • imat ćeš stalnu podršku voditelja tima i cijelog tima Uvjeti: • napredno govorno i pisano poznavanje njemačkog jezika, C1 razina (obavezno) • napredno govorno i pisano znanje engleskog jezika, min B2 razina (obavezno) • dostupnost za rad 5 dana u tjednu uključujući subotu i nedjelju • dobro korištenje računala (obavezno) • sposobnost generiranja empatije u pisanom obliku • dobre komunikacijske vještine • usmjerenost na kupca i rješavanje problema • sposobnost dobre organizacije i ispunjavanja ciljeva Kako izgleda rad u Transcomu: Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 12 jezika. Karakterizira nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenicima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika.
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
148406897
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2024, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
