Agent/ica u korisničkoj podršci na talijanskom jeziku  HZZ OGLAS

4 dana do isteka
Poslodavac:
Transcom WorldWide d.o.o. za usluge pozivnih centara
Kategorija:
Mjesto rada:
Pula-Pola
Rok prijave:
05.11.2024.

O poslu

Mjesto rada:
PULA-POLA, ISTARSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
5
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Poznavanje stranih jezika:
Engleski jezik
Talijanski jezik
Informatička znanja:
Potrebno poznavanje osnova informatike osnove korištenja računala u Windows okruženju
Radno iskustvo:
Nije važno
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; novootvoreni poslovi
mogućnost zaposlenja osobe sa invaliditetom
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
Djelomično
Poslodavac:
Transcom WorldWide d.o.o. za usluge pozivnih centara
Kontakt:
putem linka: https://apply.careers.transcom.com/careers/Register?jobId=3710&source=State+Unemployment+Service
Ostale informacije:
Tvoja specijalnost je talijanski jezik, i odlično se snalaziš u razgovoru s ljudima? Misliš da je danas za zdravlje puno više potrebno nego samo popiti neki lijek? Onda si prava osoba za nas! Pozivamo te da se pridružiš našem ponosnom timu kolega u cijeloj Europi u projektu koji pruža podršku korisnicima na talijanskom jeziku putem telefona i/ili emaila pri upitima o njihovim zdravstvenim poteškoćama.
Što je tu za TEBE? Sigurna i stalna primanja!
Ugovor o radu na neodređeno vrijeme
Plaćena dugotrajna edukacija.
100% rad od kuće!
Bonus dobrodošlice 500 EUR
Svakodnevna podrška u radu
Ugodna i prijateljska radna atmosfera
Mogućnost napredovanja

Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj podršci na talijanskom jeziku! Postani dio ove fantastične ekipe koja je usredotočena na pronalaženje novih lijekova i dijagnostike te uspostavljanje uvida temeljenih na podacima koji razvijaju medicinsku praksu i pomažu pacijentima da žive dulje i bolje.
Tvoji zadaci su: pružanje korisničke podrške putem više kanala (pozivi, chatovi, e-mailovi)
započet ćeš svoj posao obukom na kojoj ćeš upoznati sustav i procese uz podršku voditelja našeg tima i cijelog tima
pružati ćeš podršku korisnicima, nuditi rješenja, pravovremeno odgovarati na sve upite
svaki dan ćeš komunicirati na talijanskom jeziku
imat ćeš stalnu podršku voditelja tima i cijelog tima

Što tražimo? napredno govorno i pisano poznavanje talijanskog jezika, C1 razina (obavezno)
napredno govorno i pisano znanje engleskog jezika, min B2 razina (obavezno)
dostupnost za rad 5 dana u tjednu uključujući subotu i nedjelju
dobro korištenje računala (obavezno)
sposobnost generiranja empatije u pisanom obliku
dobre komunikacijske vještine
usmjerenost na kupca i rješavanje problema
sposobnost dobre organizacije i ispunjavanja ciljeva

Kako izgleda rad u Transcomu: Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 12 jezika. Karakterizira nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenicima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika.
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
148404892
HZZ

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2024, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.