Ovaj oglas je istekao 12.12.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Agent/ica u službi za korisnike na njemačkom jeziku - projekt: europska online banka
Agent/ica u službi za korisnike na njemačkom jeziku (projekt: europska online banka)
Želiš usavršiti poznavanje njemačkog jezika? Pridruži se našem osječkom timu! Čeka te plaćena obuka za posao, mogućnost napredovanja i bonus dobrodošlice!
Što je tu za TEBE?
- atraktivna plaća / studentska satnica uz mjesečne motivirajuće bonuse na rezultate
- plaćena obuka i briga o svakom pojedinačno - brinemo da započneš rad spremniji/a nego ikad!
- ugovor o radu na neodređeno (puno ili nepuno radno vrijeme), studentski ugovor
- naknada za prijevoz za ugovorce
- bonus dobrodošlice (400 eura!)
- spring i winter bonusi - želimo se zahvaliti u najveselijim danima godine
- loyalty bonus - mi cijenimo svaki tvoj trud i doprinos
- family bonus - svaki roditelj je za nas superjunak!
- wellness bonus - potičemo svijest o brizi za zdravlje
- karijerni put - svaki pojedinac se može razviti i napredovati
- podrška pri balansiranju privatnog i poslovnog života
- odlična radna atmosfera i prijateljski timski duh
- bonusi za preporuku novih djelatnika (ovisno o projektu!)
- fleksibilno radno vrijeme
- rad od ponedjeljka do petka (slobodni vikendi)
- mogućnost povećanja plaće sukladno trudu i kvaliteti rada
- mogućnost promjene satnice prema osobnim potrebama radnika
Što tražimo:
- znanje njemačkog jezika na B2/C1 razini (napredni korisnik)
- osnovno korištenje MS Office paketa
- razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
- učinkovitu pismenu i verbalnu komunikacija
- samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost
Pridruži nam se kao Agent/ica u službi za korisnike na njemačkom jeziku!
Naši djelatnici u svome svakodnevnom radu obavljaju poslove bankarske online podrške klijentima. Komunikacija s korisnicima je u najvećoj mjeri putem telefona i emaila-a, dok manji dio upita zaprimamo putem pošte.
Upiti su raznovrsni, no oni najčešći su:
- upit o stanju računa/raspoloživi iznos na kartici
- promjena osobnih podataka
- blokiranje/aktivacija kartice
- objašnjenje pojedinih stavki na računu/ponovno slanje računa
- ponovno slanje PIN-a
Kako izgleda rad u Transcomu:
Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 9 jezika. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.
Prijavi se, kontaktiraj nas, piši nam ili nas dođi posjetiti. Radujemo se svakoj novoj prijavi i bit će nam drago
ako ti budemo imali priliku detaljnije prezentirati uvjete rada kod nas.
Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | www.transcom.com