Agent/ica u službi za korisnike na talijanskom jeziku (projekt: europska online banka)  HZZ OGLAS

27 dana do isteka
Poslodavac:
Transcom WorldWide d.o.o. za usluge pozivnih centara
Kategorija:
Mjesto rada:
Osijek
Rok prijave:
20.12.2024.

O poslu

Mjesto rada:
OSIJEK, OSJEČKO-BARANJSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
15
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Poznavanje stranih jezika:
Talijanski jezik
Informatička znanja:
Potrebno poznavanje osnova informatike osnove korištenja računala u Windows okruženju
Radno iskustvo:
Nije važno
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; novootvoreni poslovi
mogućnost zaposlenja osobe sa invaliditetom
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
Djelomično
Poslodavac:
Transcom WorldWide d.o.o. za usluge pozivnih centara
Kontakt:
putem linka: https://apply.careers.transcom.com/it_IT/careers/ApplicationMethods?jobId=3709&applicationStep=0&source=State+Unemployment+Service&tags=&user=&formValues=
Ostale informacije:
Opis posla: obavljajanje poslova bankarske online podrške klijentima.
komunikacija s korisnicima je u najvećoj mjeri putem telefona i emaila-a, dok manji dio upita zaprimamo putem pošte.
Upiti su raznovrsni, no oni najčešći su: upit o stanju računa/raspoloživi iznos na kartici
promjena osobnih podataka
blokiranje/aktivacija kartice
objašnjenje pojedinih stavki na računu/ponovno slanje računa
ponovno slanje PIN-a
Poslodavac nudi: atraktivna plaća uz mjesečne motivirajuće bonuse na rezultate
plaćena obuka i briga o svakom pojedinačno - brinemo da započneš rad spremniji/a nego ikad!
ugovor o radu na neodređeno ili studentski ugovor na puno radno vrijeme
naknada za prijevoz za ugovorce
bonus dobrodošlice
spring i winter bonusi - želimo se zahvaliti u najveselijim danima godine
loyalty bonus - mi cijenimo svaki tvoj trud i doprinos
family bonus - svaki roditelj je za nas superjunak!
wellness bonus - potičemo svijest o brizi za zdravlje
karijerni put - svaki pojedinac se može razviti i napredovati
podrška pri balansiranju privatnog i poslovnog života
odlična radna atmosfera i prijateljski timski duh
bonusi za preporuku novih djelatnika (ovisno o projektu!)
fleksibilno radno vrijeme
rad od ponedjeljka do petka (slobodni vikendi)
mogućnost povećanja plaće sukladno trudu i kvaliteti rada
mogućnost promjene satnice prema osobnim potrebama radnika
Poslodavac traži: znanje talijanskog jezika na B2/C1 razini (napredni korisnik)
osnovno korištenje MS Office paketa
razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
učinkovitu pismenu i verbalnu komunikacija
samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
148914653
HZZ

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2024, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.