Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku (m/ž)

Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku (m/ž)
Mjesto rada:
- ured u Zagrebu ili rad od kuće
Opis poslova:
- Obrada korisničkih upita na njemačkom jeziku putem telefona, e-pošte ili chata
- Održavanje visokog stupnja zadovoljstva korisnika kroz ljubaznu i profesionalnu komunikaciju
- Identifikacija i proaktivno rješavanje problema korisnika
Uvjeti:
- Odlično poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu
- Izražene komunikacijske i interpersonalne vještine
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i učinkovitog rješavanja problema
- Pozitivan i empatičan pristup prema korisnicima
- Prednost je prethodno radno iskustvo u korisničkoj podršci
POGODNOSTI:
- Izbor mjesta rada: ured u Zagrebu ili rad od kuće
- Fleksibilne oblike zaposlenja: ugovor o radu ili studentski ugovor
- Mogućnost rada na puno ili nepuno radno vrijeme
- Stručnu obuku i podršku tijekom uvođenja u posao
- Atraktivne mjesečne bonuse
Ukoliko ste zainteresirani za navedeno radno mjesto, a zadovoljavate uvjete natječaja, molimo da se prijavite slanjem svog životopisa.
Napominjemo kako ćemo kontaktirati samo one kandidate koji udovoljavaju uvjetima natječaja.
MANPOWER d.o.o. za privremeno zapošljavanje i posredovanje pri zapošljavanju,
Zagreb, Avenija Dubrovnik 16, OIB 35539279541, na osnovu rješenja Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva,
KLASA: 102-02/09-04/02, UBROJ: 526-08-02-02/2-09-2 društvo je evidentirano u Knjigu evidencije agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 28/09, a na osnovu potvrde Ministarstva rada, mirovinskog sustava, obitelj i socijalne politike, KLASA: 102-02/21-03/28, UBROJ: 524-04-01-02/1-21-2 u Knjigu evidencije fizičkih i pravnih osoba koje obavljaju djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem pod brojem 253/21, koje zastupa direktor Aleksandar Hangimana