Ovaj oglas je istekao 05.12.2019. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Agent u rezervacijskom centru (m/ž)
Usmjeren/a si na ispunjavanje poslovnih ciljeva?
Pridruži se našem timu mladih, pozitivnih i proaktivnih suradnika u rezervacijskom centru Bluesun Hotels & Resorts, jednog od najvećih hrvatskih hotelskih lanaca.
ODGOVORNOSTI:
- Komunikacija s klijentima putem telefona, e-maila i chata na hrvatskom i stranim jezicima
- Kalkulacija troškova smještaja i ostalih usluga (transferi, izleti, wellness usluge i sl.)
- Unos rezervacija u sustav
- Vođenje dnevne statistike poziva i rezervacija
- Ispunjavanje osobnog prodajnog plana
- Minimalno 5 mjeseci radnog iskustva na sličnim poslovima (prednost u hotelijerstvu i turizmu)
- Poznavanje engleskog (minimalno B1 razina) i minimalno jednog dodatnog stranog jezika - prednost njemački i ruski
- Poželjno poznavanje Ticketing sustava (Zendesk, OTRS ili sl.)
- Razvijene komunikacijske i prodajne vještine
- Preciznost, organiziranost, odgovornost i fleksibilnost
- Ugovor na određeno, s perspektivom zapošljavanja na neodređeno vrijeme
- Fiksnu plaću – 5.000,00 HRK neto plus razmjerni stimulativni dio kod ostvarenja budžeta u terminima visoke sezone
- Kontinuiranu edukaciju i uvođenje u posao kroz mentorstvo
- Mogućnost nagrađivanja za ostvarene uspjehe
- Fleksibilnost pri formiranju radnog vremena