Agent za korisničku podršku na njemačkom jeziku (m/ž)
Agent za korisničku podršku na njemačkom jeziku (m/ž)
Mjesto rada:
- Zagreb / Rad od kuće
Vaše ključne odgovornosti:
- Obrada korisničkih upita na njemačkom jeziku putem telefona, e-pošte ili chata.
- Održavanje visokog stupnja zadovoljstva korisnika kroz ljubaznu i profesionalnu komunikaciju.
- Identifikacija i proaktivno rješavanje problema korisnika.
Vaše vještine i kvalifikacije:
- Odlično poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu.
- Izražene komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i učinkovitog rješavanja problema.
- Pozitivan i empatičan pristup prema korisnicima.
- Prednost je prethodno radno iskustvo u korisničkoj podršci.
Što nudimo?
- Izbor mjesta rada: ured u Zagrebu ili rad od kuće.
- Fleksibilne oblike zaposlenja: ugovor o radu ili studentski ugovor.
- Mogućnost rada na puno ili nepuno radno vrijeme.
- Stručnu obuku i podršku tijekom uvođenja u posao.
- Atraktivne mjesečne bonuse.
Ukoliko ste zainteresirani za navedenu poziciju i zadovoljavate uvjete natječaja, molimo Vas da pošaljete svoj CV. Napominjemo kako će samo kandidati koji zadovolje uvjete biti kontaktirani za daljnje korake u selekciji.
MANPOWER d.o.o. za privremeno zapošljavanje i posredovanje pri zapošljavanju,
Zagreb, Avenija Dubrovnik 16, OIB 35539279541, na osnovu rješenja Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva, KLASA: 102-02/09-04/02, UBROJ: 526-08-02-02/2-09-2 društvo je evidentirano u Knjigu evidencije agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 28/09, a na osnovu potvrde Ministarstva rada, mirovinskog sustava, obitelj i socijalne politike, KLASA: 102-02/21-03/28, UBROJ: 524-04-01-02/1-21-2 u Knjigu evidencije fizičkih i pravnih osoba koje obavljaju djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem pod brojem 253/21