Prijava
Traži
Agent za korisničku podršku za nizozemsko i/ili skandinavsko tržište (m/ž)
Agent za korisničku podršku za nizozemsko i/ili skandinavsko tržište (m/ž)
Mjesto rada:
- Zagreb / Rad od kuće
Vaše odgovornosti:
- Obrađivanje svakodnevnih upita korisnika (govornika nizozemskog i/ili skandinavskih jezika – norveškog ili švedskog) putem telefona, e-pošte ili chata.
- Osiguranje da svi upiti budu odgovoreni u skladu s uspostavljenim procedurama i smjernicama.
- Održavanje visokog zadovoljstva korisnika.
- Ostali poslovi prema uputama Voditelja.
Zahtjevi i vještine:
- Jezične vještine: napredno znanje nizozemskog, norveškog ili švedskog jezika ( u govoru i pismu).
- Izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost rješavanja problema.
- Pozitivan i empatičan pristup prema korisnicima i njihovim potrebama.
- Prethodno iskustvo u korisničkoj podršci je prednost.
Što vam nudimo?
- Konkurentnu plaću uz mjesečni bonus.
- Radno vrijeme: puno ili nepuno radno vrijeme.
- Ugovor o radu: na određeno, studentski ugovor.
- Lokacija: ured u Zagrebu ili rad od kuće.
- Osigurana oprema za rad od kuće.
- Podrška međunarodnog tima stručnjaka.
Ukoliko ste zainteresirani za navedenu poziciju i zadovoljavate uvjete natječaja, molimo Vas da pošaljete svoj CV. Napominjemo kako će samo kandidati koji zadovolje uvjete biti kontaktirani za daljnje korake u selekciji.
MANPOWER d.o.o. za privremeno zapošljavanje i posredovanje pri zapošljavanju,
Zagreb, Avenija Dubrovnik 16, OIB 35539279541, na osnovu rješenja Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva, KLASA: 102-02/09-04/02, UBROJ: 526-08-02-02/2-09-2 društvo je evidentirano u Knjigu evidencije agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 28/09, a na osnovu potvrde Ministarstva rada, mirovinskog sustava, obitelj i socijalne politike, KLASA: 102-02/21-03/28, UBROJ: 524-04-01-02/1-21-2 u Knjigu evidencije fizičkih i pravnih osoba koje obavljaju djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem pod brojem 253/21
