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Consulente Inbound Assistenza Clienti settore bancario (m/f)
Consulente Inbound Assistenza Clienti settore bancario
Sei una persona ambiziosa? Ti appassiona il mondo della Customer Experience?
Transcom è l’azienda giusta per te!
Troverai un ambiente dinamico ed internazionale, opportunità di apprendimento continuo e percorsi di crescita professionale.
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Cosa offriamo
- Work Life Balance
- Ambiente di lavoro informale e dinamico
- Apprendimento continuo e possibilità di crescita
- Corsi di formazione retribuiti
- Contratto iniziale di 6 mesi (rinnovabile), con fascia oraria 9-20h, domenica di riposo
Unisciti a Transcom nel ruolo di Consulente inbound nel settore bancario!
Nel dettaglio ti occuperai di:
- Attività di Back Office
- Attività Inbound
- Gestione Mailing
- Interazione e assistenza clienti
Qualifiche e Capacità
- Diploma di Scuola superiore o equivalente.
- Capacità di problem solving.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Padronanza della lingua italiana orale e scritta
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del Pacchetto Office
(Word /Excel/PowerPoint). - Gradita esperienza pregressa in attività analoga nell’ambito dei servizi di contact center
Com'è la vita in Transcom
Abbiamo iniziato la nostra storia in Croazia nel 2005 e attualmente abbiamo più di 1.500 dipendenti che comunicano con utenti di tutto il mondo in ben 9 lingue. Con la crescita e lo sviluppo dei nostri progetti, nuove opportunità di carriera si aprono costantemente per i nostri dipendenti, il che si traduce in frequenti promozioni interne dei nostri dipendenti.
Noi di Transcom siamo instancabilmente impegnati. Ai nostri clienti e tra di noi. Ogni giorno qualcuno inizia il suo viaggio con Transcom. Cogliere il potenziale che hanno oggi e trasformarlo in competenze per il futuro. Ottenere riconoscimenti per il duro lavoro, per essere un giocatore di squadra e per supportare gli altri. Sostenere un cambiamento positivo e duraturo nei vostri team e nelle comunità. Questo è esattamente il modo in cui siamo in Transcom. Qui ci prendiamo cura e facciamo il tifo l'uno per l'altro. Sei incluso, proprio come sei, dal primo giorno. E con la giusta mentalità, non c’è limite a quanto lontano possiamo arrivare insieme.
Zona di lavoro: Pula / Work at home.
Suona interessante? Allora ci piacerebbe avere tue notizie! Inviaci il tuo curriculum e una tua presentazione personale!
Candidati, contattaci, scrivici o vieni a trovarci. Attendiamo con ansia ogni nuova candidatura e saremo lieti se avremo l'opportunità di presentarci le condizioni di lavoro in modo più dettagliato.
Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | www.transcom.com
