Ovaj oglas je istekao 15.02.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Customer Care (m/ž)
Customer Care
Mjesto rada: Zagreb
Pridruži se našem timu - Customer Care Superheroj/ka.
PikabooShop traži osobu za "PRVI DODIR S KUPCIMA" - Customer Care poziciju!
Ako te privlači ideja da budeš prvi kontakt naših kupaca i pružaš izvanredno korisničko iskustvo, ovo je tvoja prilika!
Što tražimo?
- Profesionalnost u komunikaciji:
- Izvrsne komunikacijske vještine, ljubaznost i strpljenje u radu s kupcima
- Odgovorno zaprimanje i obrada poziva, upita te narudžbi
- Proaktivnost u obavještavanju kupaca:
- Odlazni pozivi kupcima na dan otpreme njihove narudžbe
- Personalizirano obavještavanje o statusu paketa, zahvala na narudžbi i osiguravanje pozitivnog iskustva
- Praćenje i rješavanje problema:
- Dnevno praćenJe izvJeštaja paketa, posebno paketa s određenim statusom ili problematikom
- Aktivno sudjelovanje u rješavanju problema ili izazova u vezi s isporukom
Što nudimo?
- Radno mjesto u Zagrebu... dobro malo van Zagreba
- Stalno zaposlenje
- Neto plaća od 850 eura
- Puno radno vrijeme
Kako se prijaviti?
Ako si osoba koja uživa u radu s ljudima, ima organizacijske vještine i želiš biti ključna figura u stvaranju pozitivnog iskustva naših kupaca, pošalji svoj CV i kratko pismo motivacije.
Prijave primamo do 15.02. ili dok ne pronađemo idealnog kandidata/kinju. Postani dio PikabooShop tima i doprinesi stvaranju nezaboravnog iskustva za naše kupce! 😊