Customer Service Specialist (m/ž)
Workforce Hrvatska je dio Heads Adriatic grupe, regionalne agencije za zapošljavanje koja dnevno surađuje s više od 1 000 klijenata i 12 000 djelatnika. Redovno pružamo različite usluge
iz područja ljudskih resursa; od asistencije u regrutaciji, eksternom zapošljavanju i on-site managementu, zakonskoj regulativi, obračunu plaća, outsourcing-u procesa regrutacije ili internacionalnoj mobilnosti radne snage. Uz visoku profesionalnost i predanost naših kolega, kontinuirano potičemo razvoj poslovanja naših klijenata pružajući kvalitetnu, fleksibilnu i sveobuhvatnu HR podršku.
Za našeg klijenta, međunarodnu kompaniju koja se bavi najmodernijim rješenjima za grijanje i hlađenje, tražimo motiviranu i odgovornu osobu na poziciji:
Customer Service Specialist (m/ž)
Lokacija: Zagreb, Radnička
Opis posla:
- pružanje profesionalne korisničke podrške vezane uz proizvode i usluge
- odgovaranje na telefonske upite i pritužbe klijenata
- obrada narudžbi i upravljanje zalihama
- redovito ažuriranje i održavanje podataka o klijentima
- komunikacija s drugim odjelima (prodaja i logistika)
- razumijevanje i redovno praćenje asortimana proizvoda i usluga
- odgovaranje na telefonske upite i pritužbe klijenata
Što tražimo:
- 1 godina iskustva na istim ili sličnim poslovima
- srednjoškolska diploma
- poznavanje MS Office paketa
- znanje engleskog jezika na minimalno B2 razini
- dobre komunikacijske vještine
- sklonost suradnji i timskom radu
- srednjoškolska diploma
Što nudimo:
- rad na puno radno vrijeme
- uredsko radno vrijeme
- slobodne vikende
- atraktivna primanja
- ugovor na neodređeno uz probni rok
- ugodnu i poticajnu radnu atmosferu
- uredsko radno vrijeme
Ako Vas je zainteresirao navedeni oglas, prijavite se klikom na donji gumb. Hvala Vam na prijavi!
Kontaktirani će biti samo kandidati koji odgovaraju traženom profilu.