Customer Service Specialist (m/ž)

3 dana do isteka

Poslodavac:

Lugera Talent Solutions d.o.o.

Kategorija:

Administrativna zanimanja, Informatika i telekomunikacije

Mjesto rada:

Zagreb

Rok prijave:

03.04.2025.

Lugera Talent Solutions (prethodno Adecco) globalni je lider u pružanju usluga u području ljudskih potencijala.

Za našeg klijenta, uspješnu tvrtku koja je globalni lider u dizajnu, proizvodnji i distribuciji očnih leća, okvira i sunčanih naočala, tražimo motiviranu i odgovornu osobu koja bi se priključila timu na poziciji:

Customer Service Specialist (m/ž)
Lokacija: Zagreb

TVOJI RADNI ZADACI:

Svakodnevna komunikacija s klijentima (domaćim i stranim proizvodnjama) telefonskim i pisanim putem
Pružanje potrebnih informacija o proizvodima i primljenim narudžbama
Obrada narudžbi u internom sustavu i izdavanje odobrenja
Obavljanje aktivnog i pasivnog telemarketinga za postojeće i potencijalne nove kupce
Zaprimanje, obrada i rješavanje reklamacija
Bliska suradnja s ostalim odjelima tvrtke
Izrada i analiza izvješća na temelju specifikacija nadređenih
Obavljanje drugih poslova po nalogu nadređenog

UVJETI KOJE TREBA ZADOVOLJAVATI NAŠ IDEALAN KANDIDAT/KINJA SU:

Minimalno srednja stručna sprema, poželjno optičarskog usmjerenja
Prethodno iskustvo vezano za oftalmološke proizvode i optičku opremu
Znanje engleskog jezika na komunikacijskoj razini
Napredno poznavanje MS Office paketa (SAP je prednost)
Visoka razina motivacije, odgovornosti i discipliniranosti u svakodnevnom radu
Sposobnost određivanja prioriteta i organizacije rada

A NUDIMO TI:

Konkurentna fiksna primanja uz mogućnost ostvarivanja bonusa ovisno o učinku
Naknadu za prijevoz i topli obrok
Radno vrijeme od ponedjeljka do petka u jutarnjoj smjeni
Prijateljsko radno okruženje u novom modernom uredu
MultiSport kartica za rekreacijske i sportske sadržaje
Mentorstvo i uhodavanje u posao
Rad u stabilnoj tvrtki
Mogućnost pohađanja raznih edukacija i tečajeva vezanih za strane jezike i optiku

Ukoliko si zainteresiran/a za navedenu poziciju i udovoljavaš navedenim kriterijima, pošalji nam svoj životopis klikom na gumb za prijavu ispod oglasa.

Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.

Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.