Ovaj oglas je istekao 15.06.2019. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Djelatnik u rezervacijskom centru (m/ž)
Bluesun Hotels & Resorts je jedan od najvećih hrvatskih hotelskih lanaca, u čijem se sastavu nalazi 16 hotela smještenih u 7 prekrasnih destinacija – Duće, Brela, Tučepi, Bol, Supetar, Starigrad-Paklenica i Marija Bistrica. Bluesun je sustav sa smještajnim kapacitetom od preko 5.000 kreveta koji se povrh odmorišne odlikuje kongresnom, sportskom i wellness ponudom.
Naša najveća vrijednost su naši zaposlenici te za rezervacijski centar Bluesuna u Zagrebu tražimo visokomotivirane osobe koje su predane u obavljanju navedenih zadataka i usmjerene ka ostvarenju poslovnih ciljeva.
OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:
- Komunikacija s gostima i poslovnim partnerima
- Komunikacija putem telefona (inbound i outbound), e-maila i chat-a na hrvatskom i stranim jezicima
- Kalkulacija troškova smještaja i ostalih usluga (transferi, izleti, wellness usluge i sl.)podrška gostima (Customer care)
- Unos rezervacija u sustav
- Vođenje dnevne statistike poziva i rezervacija
- Ispunjavanje osobnog prodajnog plana
- Administracija podataka
- Rad u 2 smjene (jutarnja i popodnevna) i vikendima za vrijeme visoke sezone (ožujak - listopad) uz slobodne dane
- Minimalno VŠS
- Minimalno 6 mjeseci radnog iskustva na sličnim poslovima (prednost u hotelijerstvu i turizmu)
- Izvrsno poznavanje engleskog (minimalno B1 razina) i poželjno poznavanje još jednog stranog jezika (talijanski, ruski, francuski, češki, poljski ili dr.)
- Poznavanje MS Office-a (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
- Poželjno poznavanje Ticketing sustava (Zendesk, OTRS ili sl.)
- Razvijene komunikacijske i prodajne vještine
- Visoka razina poslovne komunikacije
- Preciznost, organiziranost, odgovornost, fleksibilnost
- Sposobnost brzog učenja (i spremnost na isto) i obavljanja više zadataka istovremeno
- Rad na određeno vrijeme u trajanju od 9 mjeseci s mogućnošću produženja
- Fiksna plaća – 5.000,00 HRK neto uz mogućnost stimulativnog dijela plaće (ovisno o rezultatima)
- Rad u dinamičnom okruženju i mladom timu
- Kontinuiranu edukaciju i uvođenje u posao kroz mentorstvo
- Mogućnost nagrađivanja za ostvarene uspjehe
- Fleksibilnost pri formiranju satnice
Uhvatite priliku za rast i razvoj u turizmu!
Pošaljite Vaš životopis na
[email protected]