Helpdesk agent/agentica  HZZ OGLAS

5 dana do isteka
Poslodavac:
MARIO COMMERCE društvo s ograničenom odgovornošću za informatički inženjering, trgovinu, marketing i turizam
Kategorija:
Mjesto rada:
Sveti Križ Začretje
Rok prijave:
30.03.2025.

Nagrade i certifikati

Luppa certifikat
Nositelj Top Workplace nagrade koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.

O poslu

Mjesto rada:
SVETI KRIŽ ZAČRETJE, KRAPINSKO-ZAGORSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Uvjeti na radnom mjestu:
Rad na jednom mjestu
Radno iskustvo:
3 godine
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; novootvoreni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
Djelomično
Poslodavac:
MARIO COMMERCE društvo s ograničenom odgovornošću za informatički inženjering, trgovinu, marketing i turizam
Kontakt:
e-mailom: robert.junacko@mario-commerce.hr
Ostale informacije:
Vaš posao će biti pružanje korisničke podrške stalnim klijentima u radu sa našim aplikacijama putem telefona i udaljenog spajanja, e-maila, itd. stoga od Vas očekujemo dobre komunikacijske i prezentacijske vještine, snalažljivost u nepoznatim situacijama, strpljenje i ljubaznost u radu sa klijentima.
U sklopu navedenog vodi se evidentiranje poziva klijenata i statusa pružene podrške (administrativni dio), vođenje sustava online pomoći za aplikacije, stalna edukacija od strane naših djelatnika u radu na aplikacijama u skladu sa nadogradnjama i zakonskim promjenama, povremeno pisanje dopisa za klijente vezano uz obavijesti o novim proizvodima i nadogradnjama postojećih te po potrebi odrađivanje drugih poslova u navedenoj domeni u dogovoru sa voditeljima (instalacija ažuriranja aplikacija, …).
Najveći dio se odrađuje iz ureda no po potrebi postoji mogućnost i odlaska na teren kod klijenata (povremeno kod novih klijenata koji se uvode u rad) te samim time putovanja i preraspodjele radnog vremena i po potrebi posla prekovremenog rada.
Posao je dinamičan i zanimljiv, radi se na najnovijim tehnologijama te u otvorenoj i prijateljskoj atmosferi.
Uvjeti :
• Minimalno SSS (ekonomski ili neki srodni smjer) • Poznavanje računovodstva (obračun plaće, ura-ira, proračun, financijsko knjigovodstvo, obračuni amortizacije) • Poželjno znanje o proračunskom računovodstvu • Minimalno 3 godine radnog iskustva u računovodstvu ili sličnim poslovima • Vozačka dozvola B kategorije • Razumijevanje engleskog jezika • Napredno korištenje računalom, poznavanje Windows OS-a, paketa MS Office • Uklapanje u postojeći tim • Točnost, ažurnost, sistematičnost i odgovornost u obavljanju radnih zadataka, razvijeno aktivno slušanje
Nudimo:
• Ugodnu radnu okolinu (uvjet je uklapanje u postojeći tim) • Edukaciju i učenje poslovanja koje prate naši proizvodi te rada u našim aplikacijama (osposobljavanje za rad) • Stručnu podršku tijekom rada od strane djelatnika i stalnu edukaciju • Stalno zaposlenje koje počinje sa ugovorom na određeno i probnim rokom • Primanja u skladu sa znanjem, trudom i zalaganjem te dogovorno korištenje godišnjeg odmora
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
149642767
HZZ

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.