Helpdesk agent/agentica HZZ OGLAS
Nagrade i certifikati
O poslu
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
U sklopu navedenog vodi se evidentiranje poziva klijenata i statusa pružene podrške (administrativni dio), vođenje sustava online pomoći za aplikacije, stalna edukacija od strane naših djelatnika u radu na aplikacijama u skladu sa nadogradnjama i zakonskim promjenama, povremeno pisanje dopisa za klijente vezano uz obavijesti o novim proizvodima i nadogradnjama postojećih te po potrebi odrađivanje drugih poslova u navedenoj domeni u dogovoru sa voditeljima (instalacija ažuriranja aplikacija, …).
Najveći dio se odrađuje iz ureda no po potrebi postoji mogućnost i odlaska na teren kod klijenata (povremeno kod novih klijenata koji se uvode u rad) te samim time putovanja i preraspodjele radnog vremena i po potrebi posla prekovremenog rada.
Posao je dinamičan i zanimljiv, radi se na najnovijim tehnologijama te u otvorenoj i prijateljskoj atmosferi.
Uvjeti :
• Minimalno SSS (ekonomski ili neki srodni smjer) • Poznavanje računovodstva (obračun plaće, ura-ira, proračun, financijsko knjigovodstvo, obračuni amortizacije) • Poželjno znanje o proračunskom računovodstvu • Minimalno 3 godine radnog iskustva u računovodstvu ili sličnim poslovima • Vozačka dozvola B kategorije • Razumijevanje engleskog jezika • Napredno korištenje računalom, poznavanje Windows OS-a, paketa MS Office • Uklapanje u postojeći tim • Točnost, ažurnost, sistematičnost i odgovornost u obavljanju radnih zadataka, razvijeno aktivno slušanje
Nudimo:
• Ugodnu radnu okolinu (uvjet je uklapanje u postojeći tim) • Edukaciju i učenje poslovanja koje prate naši proizvodi te rada u našim aplikacijama (osposobljavanje za rad) • Stručnu podršku tijekom rada od strane djelatnika i stalnu edukaciju • Stalno zaposlenje koje počinje sa ugovorom na određeno i probnim rokom • Primanja u skladu sa znanjem, trudom i zalaganjem te dogovorno korištenje godišnjeg odmora

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.