IT tehničar za podršku korisnicima sa znanjem njemačkog jezika (m/ž)
O poslu
Za našeg klijenta, tvrtku s preko 30 godina iskustva u inovacijama te isporuci ICT rješenja, tražimo profesionalnu i odgovornu osobu za rad na poziciji:
IT tehničar za podršku korisnicima sa znanjem njemačkog jezika
(Zagreb - zapad)
Opis posla uključuje pružanje podrške prve razine korisnicima što znači da ćete pomagati korisnicima s jednostavnim tehničkim poteškoćama poput problema s lozinkama, sporim računalima, accountima, postavkama e-pošte ili instalacijom softvera. Također ćete prikupljati i odgovarati na pitanja korisnika vezanih uz informatičke alate i sustave koje koriste te ćete pratiti i voditi evidenciju o korisničkim problemima i rješenjima putem internog ticketing sustava. Ukratko, bit ćete prva točka kontakta za korisnike koji trebaju tehničku pomoć.
• ugovor na neodređeno vrijeme
• mogućnost rada od kuće jednom tjedno
• klizno radno vrijeme od ponedjeljka do petka u jutarnjoj smjeni
• naknadu za prijevoz i topli obrok
• božićnicu i regres
• plaćenu naknadu za vrtić i slobodni dan za roditelje prvašića
• mentorstvo i mogućnost stjecanja stručnih certifikata
• za prijavu na natječaj molimo Vas da popunite upitnik u nastavku
• priložite životopis na hrvatskom jeziku, a ako imate spreman i životopis na njemačkom jeziku otvorena je mogućnost da i njega priložite u prijavi
O zaposleniku
Osim dobrog poznavanje njemačkog jezika, od kandidata se traži dobro poznavanje MS Office paketa. Prilikom odabira kandidata presudnu ulogu će imati komunikativnost, ljubaznost i odgovornost u radu s korisnicima te želja za učenjem i radom u IT sustavima.
Po zaprimanju, prijave odmah obrađujemo. U slučaju teškoća sa slanjem prijave ili dodatnih upita, slobodno nam se obratite na e-mail adresu [email protected] s napomenom na koji natječaj se prijavljujete.
Unaprijed se zahvaljujemo na Vašem interesu i prijavi!
ELECTUS DGS d.o.o. za privremeno zapošljavanje je evidentiran u Knjigu evidencije Agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 7/04 pri Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva. Upisan u registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod br. Tt-03/9057-2.