Konzultant u kontakt centru na talijanskom jeziku (m/ž)
Lugera Talent Solutions (prethodno Adecco) globalni je lider u pružanju usluga u području ljudskih potencijala.
Naučio/la si “parlati” talijanski? Ili ga imaš u malom prstu već godinama? Vrijeme je da svoje vještine, iskustvo i znanje jezika iskoristiš za nove prilike na poziciji:
Konzultant u kontakt centru na talijanskom jeziku (m/ž)
Lokacija: Rijeka/cijela Hrvatska
KOJE SU TVOJE ODGOVORNOSTI?
- Pružanje osnovnih informacija i korisnička podrška na talijanskom jeziku putem chat-a
- Istraživanje potrebnih informacija korištenjem dostupnih izvora te pružanje točnih i cjelovitih informacija
- Usmjeravanje zahtjeva prema odgovarajućim resursima
- Rješavanje pritužbi klijenata i pružanje adekvatnih rješenja
ŠTO OČEKUJEMO OD TEBE?
- Izvrsno poznavanje talijanskog jezika u govoru i pismu (minimalno B2/C1)
- Komunikativnost i orijentiranost na rješavanje problema korisnika
- Dobro poznavanje rada na računalu
- Sposobnost multitaskinga i spremnost na usvajanje novih znanja
ŠTO TI NUDIMO?
- Detaljno strukturiran plaćeni trening kako bi ti pojednostavili početak rada
- Uz fiksnu plaću mogućnost raznih bonusa temeljem operativnih postignuća
- Rad u smjenama te fleksibilnost radnog vremena (24,36,40 sati tjedno)
- Mogućnost rada od doma ili iz atraktivnog ureda u Rijeci
- Sportske aktivnosti (Multisport kartica) te prigodni bonusi (božićnica, uskrsnica i regres za godišnji odmor)
- Kontinuirana edukacija i dinamično okruženje s mogućnošću razvoja i napredovanja
Ukoliko si zainteresiran/a za navedenu poziciju i udovoljavaš navedenim kriterijima, pošalji nam svoj životopis klikom na gumb za prijavu ispod oglasa.
Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.
Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.