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Mitarbeiter:in für IT-Support (m/f)
Motivierte:r Mitarbeiter:in für unseren IT-Support gesucht!
Wer sind wir?
Markführer im DACH-Raum im Bereich der Remote Vermittlung professioneller Dolmetscher:innen.
Was tun wir?
Wir arbeiten mit Einrichtungen aus unterschiedlichsten Bereichen (B2B) zusammen und bieten unsere Dienstleistungen in deutschen und österreichischen Krankenhäusern, NGOs, Stadtverwaltungen, Schulen und Kindergärten, Behörden und im Asylwesen an.
Wodurch zeichnet sich unser Angebot aus?
Wir geben nicht-deutschsprachigen Menschen eine Stimme und helfen Sprachbarrieren einfach, schnell und sicher remote zu überwinden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n motivierte:n Serviceline Mitarbeiter:in mit hoher IT-Affinität. Es erwartet dich ein spannender und verantwortungsvoller Aufgabenbereich in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Wir zeichnen uns durch unser familiäres Setting und starkes Teamgefüge aus.
Deine Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für Kund:innenanfragen
- Organisation und Verwaltung der Kund:innentermine
- Zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Dolmetscher:innen (telefonisch, per Mail und Videocall)
- Technische Unterstützung für Kund:innen und Dolmetscher:innen
- Mitarbeit bei weiteren spannenden Projekten
Dein Profil:
- Du zeichnest dich durch hohe IT-Affinität aus und hast im besten Fall bereits Erfahrung im IT-Support für Endkund:innen
- Die Arbeit mit Kund:innen liegt dir am Herzen, du möchtest aber nicht in einem klassischen Callcenter arbeiten
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du zeichnest dich durch eine genaue Arbeitsweise aus und denkst drei Schritte voraus
- Kundenorientiertes Handeln und Auftreten liegen dir im Blut und nichts bringt dich so schnell aus der Ruhe
Technische Voraussetzungen:
- Abgetrennter Arbeitsraum
- Internetverbindung per LAN-Kabel
- Internetgeschwindigkeit von mind. 4 MB Up- und Download
- Alle weiteren Arbeitsmittel (Laptop, Headset, etc.) werden von uns bereitgestellt
Unser Angebot:
- Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
- Arbeitsplatz: unser Büro in Osijek (zentral gelegen) gemeinsam mit Home-Office-Optionen möglich
- Dienstbeginn: ab sofort
- Es handelt sich um ein unbefristetes Dienstverhältnis
- Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem gesellschaftlich relevanten und stark wachsenden Zukunftsbereich
- Gründliche Einschulung
- Wertschätzende Teamarbeit in einem familiären Setting sowie regelmäßige Teambuildingaktivitäten
- Das Gehalt für diese Position beträgt 1200 € brutto pro Monat (Basis 40 Wochenstunden). Bei Wochenend-, Nacht- und Feiertagsdiensten ist ein Zuschlag vorgesehen.
- Weitere Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsrenumeration und teilweise Fahrkostenübernahmen werden ebenfalls angeboten.
Warum du dich bei uns bewerben solltest: Wir sind ein zukunftsorientiertes, modernes und stetig wachsendes Unternehmen, das sowohl Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung als auch eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit bietet. Wir geben dir die Möglichkeit dein Können und deine Talente in einem gesellschaftlich relevanten Bereich einzusetzen und auszubauen!
Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, CV, relevante Zeugnisse/Referenzen) an Brza prijava link oder E-mail: [email protected]
SAVD Videodolmetschen GmbH
Geiselbergstraße 17/2/5.OG, 1110 Wien
FN 416441p HG Wien
UID ATU 68715955
AUT +43 1 332 13 05
GER +49 8654 457 94 81
MAIL [email protected]
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