Prijava
Traži
Online Fashion Assistant na talijanskom jeziku (m/ž)
Online Fashion Assistant na talijanskom jeziku (m/ž)
Mjesto rada:
- Pula
Opis glavnih zadataka:
- Održavanje odnosa s klijentima odgovarajući na upite – putem maila, chata i telefona
- Pripremanje za upite kupaca proučavajući proizvode, usluge i procese korisničke službe
- Odgovaranje na upite kupaca razumijevanjem upita (pregled prethodnih upita i odgovora, prikupljanje i istraživanje informacija)
- Prikupljanje i prosljeđivanje informacija (provjeravanje i razumijevanja informacija i odgovora od strane korisnika)
- Evidentiranje komunikacije, upita i rješavanje reklamacija
- Optimiziranje kvalitete usluge i identificiranje novih proizvoda i usluga
Pogodnosti:
- Plaćena edukacija i trening
- Varijabilni dio primanja – bonusi
- Rad u smjenama, 5 dana u tjednu
- Ugodna i pozitivna atmosfera
- Mogućnost napredovanja nakon 6 mjeseci
- Mogućnost rada od kuće
- Naknada za rad od kuće
Uvjeti:
- SSS
- Snažne administrativne i organizacijske vještine
- Vrlo dobro poznavanje rada na računalu
- Prethodno iskustvo u službi za korisnike ili sličnim poslovima je prednost
- Izvrsne komunikacijske vještine i visok fokus na zadovoljstvo kupaca
- Izvrsno poznavanje (najmanje B2/C1) talijanskog u govoru i pismu
Ukoliko ste zainteresirani za navedeno radno mjesto, a zadovoljavate uvjete natječaja, molimo da se prijavite slanjem svog životopisa.
Napominjemo kako ćemo kontaktirati samo one kandidate koji udovoljavaju uvjetima natječaja.
MANPOWER d.o.o. za privremeno zapošljavanje i posredovanje pri zapošljavanju,
Zagreb, Avenija Dubrovnik 16, OIB 35539279541, na osnovu rješenja Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva,
KLASA: 102-02/09-04/02, UBROJ: 526-08-02-02/2-09-2 društvo je evidentirano u Knjigu evidencije agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 28/09, a na osnovu potvrde Ministarstva rada, mirovinskog sustava, obitelj i socijalne politike, KLASA: 102-02/21-03/28, UBROJ: 524-04-01-02/1-21-2 u Knjigu evidencije fizičkih i pravnih osoba koje obavljaju djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem pod brojem 253/21, koje zastupa direktor Aleksandar Hangimana
