Recepcionar (m/ž)

Želiš li biti dio rastuće obiteljske grupacije koja broji više od 30 hotela i rezidencija u Europi? Želiš li pridonijeti stvaranju ugodnog i nezaboravnog okruženja našim gostima? U Falkensteineru te očekuje dinamičan i otvoren tim koji istovremeno cijeni inovaciju i tradiciju. Radujemo se da ćemo te upoznati i da ćeš se pridružiti našem timu u Petrčanima kao:
Recepcionar (m/ž)
OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:
- Izvršavanje svih poslova vezano uz check-in i check-out hotelskih gostiju
- Ispravno unošenje i ažuriranje podataka u sistem
- Profesionalno rješavanje pritužbi
- Preuzimanje telefonskih poziva
- Informiranje gostiju hotela te odgovaranje na njihova pitanja
- Nadzor hotelskog lobija glede čistoće i urednosti
- Bliska suradnja s odjelom domaćinstva
ŠTO OČEKUJEMO OD TEBE:
- SSS / VSS hotelijerskog ili ekonomskog usmjerenja
- Aktivno korištenje njemačkog jezika je prednost
- Znanje minimalno dva strana jezika
- 1-2 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- Odgovorna, motivirana osoba sa izraženim sposobnostima planiranja i organizacije posla
- Odlične komunikacijske vještine
- Vrlo dobro poznavanje rada u Microsoft Office paketu
ŠTO TI NUDIMO:
- All-inclusive onboarding za dobar početak na poslu
- Buddy program
- Zdravi i uravnoteženi obroci za zaposlenike u restoranima za zaposlenike (i u slobodne dane)
- Besplatno korištenje fitness prostorija
- Individualni planovi razvoja i podrška putem interne i eksterne edukacije te mogućnosti razvoja
- Mogućnosti rada i razvoja u ostalim Falkensteiner hotelima
- Mogućnost kreiranja budućnosti u dinamičnom i otvorenom radnom okruženju
- Atraktivne destinacije za sportske aktivnosti i slobodno vrijeme
- Cijena za zaposlenike i posebne cijene za obitelj i prijatelje s dodatnim popustima na hranu i piće i wellness usluge u hotelima
Veselimo se vašoj prijavi!

Bacite pogled na svoje buduće radno mjesto www.falkensteiner.com