Recepcionar / recepcionarka HZZ OGLAS
O poslu
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Izvrsne komunikacijske vještine, proaktivnost, odgovornost, ljubaznost
Sklonost timskom radu
Izvrsno poznavanje hrvatskog i engleskog jezika
Poželjno poznavanje dodatnih stranih jezika
Izvrsno poznavanje MS Office alata
Prednost imaju kandidati s iskustvom rada na recepciji
OPIS POSLA Prima rezervacije soba telefonom, e-mail-om, ili rezervacijskim sustavom u skladu s propisanim pravilima i procedurama
Ljubazno vrši prijavu (check in) I odjavu gostiju (check out)
Radi s gotovinom, kreditnim karticama i ostalim načinima plaćanja
Knjiži troškove na račune gostiju
Ljubazno, promptno i djelotvorno rješava telefonske pozive gostiju
Na prikladan način upoznaje goste s uslugama hotela, te informira goste o mogućnostima koje im stoje na raspolaganju sukladno njihovim interesima
Osigurava potpunu uslugu surađujući s drugim odjelima
Osigurava izdavanje sefa na zahtjev gosta
Obavlja specifične administrativne poslove vezane uz zaključenje radnog dana na recepciji
Intenzivno radi na upsellingu hotelskih usluga
Obavlja sve poslove u skladu sa Radisson-ovim standardima
Obavlja i druge poslove za koje je osposobljen, a po nalogu neposredno nadređenog
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.