Referent/ica odnosa s gostima HZZ OGLAS
O poslu
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
e-mailom: [email protected]
Brine se o rođendanima, obljetnicama gostiju i slično
Redovito ispituje zadovoljstvo gostiju u hotelu i apartmanima
Prvi je kontakt za sve reklamacije i upite gostiju
Priprema liste stalnih gostiju s njihovim preferencijama i navikama (pod uvjetom njihovog pristanka)
Predviđa potrebe gostiju i u suradnji s voditeljem/icom recepcije dogovara način kako ih ispuniti
Promovira događanja unutar i izvan hotela
Vodi računa o VIP gostima
Po potrebi sudjeluje u radu recepcije
Organizira prijevoz za goste
Pruža concierge uslugu gostima
Brine i osigurava restoranske rezervacije hotelskih gostiju izvan hotela
2 strana jezika od kojih jedan engleski jezik
Poznavanje rada na računalu - Microsoft Office (Word, PPT, Excel)
POGODNOSTI KOJE PRUŽAMO:
Zasnivanje ugovora na određeno vrijeme s mogućnošću stalnog zapošljenja
Edukaciju i uvođenje u posao pri zapošljavanju
Mogućnost profesionalnog razvoja i rad u stimulativnom okruženju
Radno okruženje u proaktivnom i ambicioznom timu
Plaćeni putni trošak i topli obrok
osjedovanje vozačke dozvole B kategorije
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2024, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.