Ovaj oglas je istekao 20.03.2025. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Specijalist/ica za korisničku podršku na njemačkom jeziku – europska online banka
Specijalist/ica za korisničku podršku na njemačkom jeziku – europska online banka
Želiš usavršiti poznavanje njemačkog jezika? Pridruži se našem osječkom timu! Čeka te plaćena obuka za posao, mogućnost napredovanja i bonus dobrodošlice!
Što je tu za TEBE?
- Bonus dobrodošlice od 300 € – jer želimo da se od prvog dana osjećaš cijenjeno
- Odlična primanja – atraktivna plaća uz bonuse koji se ostvaruju već nakon tri mjeseca rada
- Siguran posao – ugovor na neodređeno (puno ili nepuno radno vrijeme) ili studentski ugovor
- Podrška od početka – kroz plaćenu obuku osiguravamo da se osjećaš dobrodošlo, sigurno i spremno za uspješan start
- Vikendi su tvoji – više vremena za ono što voliš: obitelj, prijatelje ili hobije
- Dodatne pogodnosti: naknada za prijevoz, godišnji bonusi (spring, winter, loyalty, family), mjesečni wellness bonus, popusti u suradnji s lokalnim partnerima (sport, kultura, putovanja, kućni ljubimci i još mnogo toga)
- Rast i razvoj – prilike za napredovanje i profesionalni razvoj
- Prilagodljivost – pokušavamo uskladiti radno vrijeme s tvojim osobnim potrebama
Što tražimo:
- znanje njemačkog jezika na B2/C1 razini - za svakodnevnu komunikaciju
- Osnovne IT vještine (MS Office)
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske sposobnosti
- Motiviranost i želju za učenjem
Pridruži nam se kao Specijalist za korisničku podršku na njemačkom jeziku!
Naši djelatnici u svome svakodnevnom radu obavljaju poslove bankarske online podrške klijentima. Komunikacija s korisnicima je u najvećoj mjeri putem telefona i emaila-a, dok manji dio upita zaprimamo putem pošte.
Upiti su raznovrsni, no oni najčešći su:
- upit o stanju računa/raspoloživi iznos na kartici
- promjena osobnih podataka
- blokiranje/aktivacija kartice
- objašnjenje pojedinih stavki na računu/ponovno slanje računa
- ponovno slanje PIN-a
Kako izgleda rad u Transcomu:
Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 12 jezika. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.
Prijavi se, kontaktiraj nas, piši nam ili nas dođi posjetiti. Radujemo se svakoj novoj prijavi i bit će nam drago
ako ti budemo imali priliku detaljnije prezentirati uvjete rada kod nas.
Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | www.transcom.com