Specijalist za korisničku podršku i prodaju na njemačkom jeziku (m/ž)

5 dana do isteka

Poslodavac:

Lugera Talent Solutions d.o.o.

Kategorija:

Administrativna zanimanja, Prodaja (maloprodaja - veleprodaja)

Mjesto rada:

Zagreb

Rok prijave:

27.03.2025.

Lugera Talent Solutions (prethodno Adecco) globalni je lider u pružanju usluga u području ljudskih potencijala.

Naš klijent je jedna od najvećih svjetskih pružatelja usluga u sektoru energije. Radi daljnjeg proširenja opsega posla tražimo motiviranu i odgovornu osobu za poziciju:

Specijalist za korisničku podršku i prodaju na njemačkom jeziku (m/ž)
Lokacija: Zagreb

KOJE SU TVOJE ODGOVORNOSTI?

Odgovaranje na upite korisnika putem telefona, chata, e-maila i pošte, pružanje informacija o uslugama i rješavanje njihovih zahtjeva
Savjetovanje korisnika uz prodaju novih i povoljnijih tarifa, savjetovanje korisnika o najboljim rješenjima prema njihovim potrebama
Unos i ažuriranje podataka korisnika u CRM sustavu, praćenje korisničkih upita i aktivnosti

ŠTO TRAŽIMO?

Odlično znanje njemačkog jezika u govoru i pismu (C1 razina)
Poželjno je prethodno radno iskustvo u call centru, ali nije uvjet
Aktivno korištenje MS Office paketa
Razvijene komunikacijske vještine
Orijentiranost na pronalaženje rješenja i interes za prodaju

ŠTO MOŽEMO PONUDITI?

Uz fiksnu plaću, naknada za prijevoz i naknada za topli obrok
Mogućnost dodatne zarade ovisno o ostvarenim KPI-jevima
Ugovor na neodređeno s probnim radom od 6 mjeseci
Božićnicu, uskrsnicu i regres
Porast plaće s istekom probnog rada
24 dana godišnjeg odmora
Mogućnost korištenja MultiSport kartice
Dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje
Opsežan onboarding proces u trajanju od 9 tjedana
Rad u internacionalnoj i stablinoj kompaniji
Topli napitci i voće u uredu :)

Pošalji nam svoj životopis putem linka za prijavu i pridruži se uspješnom timu.

Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.

Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.