Suradnik u kontakt centru (m/ž)
Suradnik u kontakt centru (m/ž)
ZAGREB
Vetti Group
Vetti Group je najveća veterinarska grupacija u Hrvatskoj koja okuplja predane veterinarske stručnjake, neumorne entuzijaste i ljubitelje životinja. Ulaganjem u veterinarske ambulante koje se pridružuju našoj grupaciji podižemo standard veterinarske struke, s ciljem pružanja kvalitetnije usluge za ljubimce i vlasnike.
Našim zaposlenicima osiguravamo napredna usavršavanja i omogućavamo rad sa najnaprednijom tehnologijom. Podržavamo profesionalni razvoj i dobrobit svakog zaposlenika kroz zdrav balans poslovnog i privatnog. Uz već otvorenu najveću veterinarsku kliniku u Zagrebu, uskoro otvaramo 0/24 kliniku na 750m2 u Splitu, a naše ambulante članice djeluju u Zagrebu, Đakovu, Virovitici, Splitu i Ogulinu.
Opis posla:
- zaprimanje telefonskih upita pacijenata
- upućivanje pacijenata na preglede i dogovaranje termina
- informiranje pacijenata o uslugama klinike i ambulanti
- administrativni poslovi
- rad na računalu
- izvještavanje
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine:
- SSS / VŠS / VSS poželjno veterinarskog usmjerenja (nije uvjet)
- minimalno 6 mjeseci radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- poznavanje osnovne terminologije i koncepata iz područja veterinarstva
- poznavanje rada na računalu i MS Office paketa
- izvrsne komunikacijske vještine
- visoka razina strpljenja
- sposobnost rada pod pritiskom
- sklonost prema životinjama
- volja za učnjem i usvajanjem novih znanja
Pogodnosti: