Ovaj oglas je istekao 15.03.2020. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Suradnik za odnose s gostima (m/ž)
Valamar Riviera otvara nova radna mjesta u 2020. Prijavi se - čeka te dobar posao u Valamaru!
Valamar je najveća turistička kompanija u Hrvatskoj s 36 hotela i ljetovališta te 15 kamping ljetovališta smještenih od Istre i Kvarnera do Dubrovnika. Nudi najbolje uvjete u Hrvatskoj za sezonski rad u turizmu i priliku za razvoj karijere u najatraktivnijem gospodarskom sektoru. Valamar sezonskim zaposlenicima nudi plaću koja je čak 31,5% posto viša od prosječne plaće u turizmu te osigurava odlične uvjete smještaja i tople obroke te brojne pogodnosti.
LOKACIJE RADA: POREČ, RABAC, OTOK KRK, DUBROVNIK, IMPERIAL RIVIERA d.d. (Otok Rab), IMPERIAL RIVIERA d.d. (Makarska)
Prijavi se na SURADNIK ZA ODNOSE S GOSTIMA (m/ž) - više izvršitelja
Od kandidata se očekuje:
- svakodnevna komunikacija s gostima putem osobnog kontakta na guest relations pultu, putem telefona, e-maila ili chata s ciljem osiguranja, kvalitete usluge i zadovoljstva gostiju
- pravovremeno reagiranje i ispunjenje zahtjeva i upita gostiju u suradnji s ostalim suradnicima i odjelima u objektu
- promocija, prodaja i naplata izleta, turističkih atrakcija, transfera, tailormade tura, suvenira i ostalih usluga kao i rezervacija restorana, karata za kulturna događanja i sl.
- odgovornost za izvršavanje operativnih i administrativnih poslova (najave partnerima, inventurenarudžbe, ažuriranja sadržaja mobilne aplikacije,baza podataka i sl.) sukladno internim procedurama i zakonskim propisima
- odgovornost za urednost pulta, redovito prikupljanje, ažuriranje i točnost informacija, kao i raspolaganje marketinškim materijalima koji mogu biti od interesa za goste
- pridržavanje i primjena procedura odjela te sudjelovanje u unaprjeđenju poslovnih procesa s ciljem ostvarenja postavljenih ciljeva
- SSS/VŠS/VSS (prednost ekonomsko ili hotelijersko usmjerenje)
- minimalno 2 godine iskustva na sličnim poslovima u uslužnim djelatnostima (prednost iskustvo u turizmu)
- vrlo dobro poznavanje najmanje dva svjetska jezika u govoru i pismu (prednost engleski i njemački)
- napredno korištenje MS Office alata
- orijentacija na gosta i izvrsnost usluge
- razvijene komunikacijske i prodajne vještine
- visoka razina samoorganizacije, osobne učinkovitosti i smirenosti u radu pod pritiskom
- ugovor se zasniva na određeno vrijeme s probnim rokom od tri mjeseca prema planu otvorenosti guest relations pulteva
- atraktivna osnovna plaća uz ostvarenje stimulativnog dijela prema rezultatima
- mogućnost korištenja organiziranog smještaja i toplog obroka
- edukacije i treninzi za razvoj potrebnih vještina
- mogućnost daljnjeg produženja ugovora i/ili ostvarenja statusa stalnog sezonca
Facebook stranica: Dobar posao u Valamaru
VODITELJ OBRADE OSOBNIH PODATAKA: Valamar Riviera d.d., Republika Hrvatska, Poreč, Stancija Kaligari 1. SVRHA - provođenje postupka zapošljavanja.
PRAVNA OSNOVA: privola koju dajete javljanjem na natječaj za posao.
VAŠA PRAVA – Svakodobno možete odustati od prijave za zapošljavanje u Valamaru i to povlačenjem iste čime ujedno povlačite i privolu za obradu Vaših osobnih podataka. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je ona povučena. Imate i ostala prava propisana Politikom privatnosti i Uredbom o zaštiti osobnih podataka EU 2016/679.
KONTAKT ZA INFORMACIJE I POSTAVLJANJE ZAHTJEVA ZA IZVRŠENJE VAŠIH PRAVA: [email protected]
POLITIKA O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA: Politika privatnosti
KONTAKT VODITELJA OBRADE ZA PRIGOVORE VEZANI UZ ZAŠTITU PODATAKA: [email protected]. Imate i pravo podnošenja prigovora nadzornom tijelu.
PRIJAVI SE