Ovaj oglas je istekao 23.07.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Team Leader u call centru (m/ž)
Lugera Talent Solutions (prethodno Adecco) globalni je lider u pružanju usluga u području ljudskih potencijala.
Naš klijent je partner tvrtka vodeće telekomunikacijske kompanije u Hrvatskoj te je specijalizirana za usluge direktne prodaje proizvoda i usluga, unapređenje prodaje i direktnog marketinga.
Radi povećanog opsega posla i širenja prodajnog tima, u potrazi su za pojačanjem na poziciji:
Team Leader u call centru (m/ž)
Lokacija: Zagreb
KOJE SU TVOJE ODGOVORNOSTI?
- Sudjelovanje u regrutaciji i selekciji novih agenta za prodajni tim u call centru
- Konstantna edukacija novih i postojećih članova tima
- Praćenje radne uspješnosti prodajnog tima u svrhu osiguranja izvrsnosti prodajnih procesa
- Mentoriranje i motiviranje agenata te praćenje njihovog razvoja
- Stvaranje poticajne i rezultatu usmjerene radne atmosfere
- Kontinuirano preslušavanje prodajnih razgovora i analiza cijele prodajne prilike
- Davanje povratne informacije s ciljem unapređenja komunikacijskih i prodajnih vještina agenata
- Daljnji razvoj i usavršavanje prodajnih procesa
ŠTO OČEKUJEMO OD TEBE?
- Minimalno SSS
- Prethodno iskustvo u vođenju prodajnih timova telefonske ili direktne prodaje
- Proaktivnost u radu i sposobnost donošenja odluka u dinamičnom okruženju
- Razvijene vještine vođenja i motiviranja prodajnog tima
- Sposobnost prenošenja znanja i povratnih informacija
ŠTO TI NUDIMO?
- Rad u jutarnjoj smjeni od 9 do 17 sati
- Ugovor na neodređen period
- Dvije vrste stimulacije na fiksni dio plaće koje ovise o zadanim ciljevima i rezultatima tvrtke
- Mogućnost daljnjeg profesionalnog razvoja
Ukoliko si zainteresiran/a za navedenu poziciju i udovoljavaš navedenim kriterijima, pošalji nam svoj životopis klikom na
gumb za prijavu ispod oglasa.
Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.
Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.