Kalkulator plaće
Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 27.02.2025. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 27.02.2025. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Telefonski operater/ka HZZ OGLAS
Oglas je istekao
Poslodavac:
Elysium Career jednostavno društvo s ograničenom odgovornošću za posredovanje pri zapošljavanju
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
27.02.2025.
Nagrade i certifikati
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.
O poslu
Mjesto rada:
ZAGREB
Broj traženih radnika:
8
Razina obrazovanja:
Završena osnovna škola
Srednja škola 3 godine
Srednja škola 4 godine
Srednja škola 3 godine
Srednja škola 4 godine
Radno iskustvo:
Nije važno
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; novootvoreni poslovi
Radno vrijeme:
20 sati tjedno
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
Bez naknade
Poslodavac:
Elysium Career jednostavno društvo s ograničenom odgovornošću za posredovanje pri zapošljavanju
Kontakt:
e-mailom: info@elysiumcareer.com
Ostale informacije:
Telefonski operater obavlja zadatke komunikacije s klijentima putem telefona, pružajući im informacije, podršku ili usluge u skladu s potrebama i ciljevima kompanije. Glavna odgovornost ove pozicije je osigurati profesionalnu, jasnu i ljubaznu komunikaciju kako bi se izgradili i održali kvalitetni odnosi s korisnicima.
Ključni zadaci i odgovornosti:
Odgovaranje na dolazne telefonske pozive i pružanje točnih i pravovremenih informacija.
Iniciranje odlaznih poziva prema unaprijed definiranim popisima klijenata ili potencijalnih korisnika.
Prepoznavanje i razumijevanje potreba klijenata te pružanje adekvatnih rješenja ili usluga.
Upisivanje, ažuriranje i vođenje evidencije u bazi podataka prema smjernicama.
Rješavanje upita, pritužbi i problema klijenata na profesionalan i učinkovit način.
Suradnja s drugim odjelima radi osiguravanja visokog standarda usluge.
Praćenje i pridržavanje internih procedura i pravila kompanije.
Rad od ponedeljka do petka
Mogućnost stalnog zaposlenja.
Ključni zadaci i odgovornosti:
Odgovaranje na dolazne telefonske pozive i pružanje točnih i pravovremenih informacija.
Iniciranje odlaznih poziva prema unaprijed definiranim popisima klijenata ili potencijalnih korisnika.
Prepoznavanje i razumijevanje potreba klijenata te pružanje adekvatnih rješenja ili usluga.
Upisivanje, ažuriranje i vođenje evidencije u bazi podataka prema smjernicama.
Rješavanje upita, pritužbi i problema klijenata na profesionalan i učinkovit način.
Suradnja s drugim odjelima radi osiguravanja visokog standarda usluge.
Praćenje i pridržavanje internih procedura i pravila kompanije.
Rad od ponedeljka do petka
Mogućnost stalnog zaposlenja.
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
150434652
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
