Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 14.07.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 14.07.2024. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Voditelj recepcije / Front office manager (m/ž)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zaton (Zadar)
Rok prijave:
14.07.2024.
VODITELJ RECEPCIJE / FRONT OFFICE MANAGER (M/Ž)
Zaton (Zadar)
Detaljan opis poslova i odgovornosti:
- odgovornost za operativno vođenje recepcije te aktivnu komunikaciju s gostima naselja
- efikasno i učinkovito vođenje i koordinacija rada recepcije
- aktivna edukacija osoblja recepcije i praćenje svakodnevnog rada
- naplata usluga i računa gostiju uz materijalno-financijsku odgovornost
- sudjelovanje u razvojnim programima radnika kao i edukaciji osoblja recepcije
- aktivna komunikacija s gostima te rješavanje pritužbi
- aktivna komunikacija s odjelom rezervacija, domaćinstva i tehnike
Potrebna znanja, vještine i radno iskustvo:
- izražene komunikacijske vještine
- ljubazno ophođenje s gostima
- aktivno korištenje engleskog jezika u govoru i pismu i znanje još jednog stranog jezika (poželjno njemački)
- napredno poznavanje rada na računalu i korištenje MS Office paketa te rececpijskog programa
- dobre organizacijske vještine, visok stupanj osobne efikasnosti i odgovornosti
- snalaženje u kriznim situacijama i timski rad
- poznavanje standarda poslovanja u turizmu i ugostiteljstvu
Što nudimo:
- Posao u novom, inovativnom i dinamičnom radnom okruženju
- Rad u mladom i motiviranom timu
- Kontinuiranu edukaciju i uvođenje u posao kroz mentorstvo
- Individualni pristup uz mogućnost dodatne edukacije i razvoj
- Mogućnost stalnog radnog odnosa
- Organiziran topli obrok i prijevoz ili plaćen putni trošak
- Osiguran smještaj
