Voditelj recepcije u fitness klubu (m/ž)

13 dana do isteka

Poslodavac:

Kategorija:

Administrativna zanimanja, Ekonomija, računovodstvo i financije, Moda, ljepota i sport, Prodaja (maloprodaja - veleprodaja), Turizam i ugostiteljstvo

Mjesto rada:

Zagreb

Rok prijave:

12.11.2024.

Plaća:

od 1 000 € do 1 300 € neto (Kalkulator plaće)

O poslu

Opis radnog mjesta:

Radno mjesto voditelj recepcije-bar-prodaja članarina

Glavne odgovornosti:
- Upravljanje osobljem: edukacija i vođenje osoblja
- Prodaja članarina: edukacija osoblja recepcije u prodajnim vještinama, prodaja članarina
- Usluživanje gostiju: Osiguravanje vrhunske usluge i rješavanje upita
- Operativno vođenje: Organizacija rada bara i recepcije, nadzor zaliha, nabavka, inventura
- Administrativno vođenje: rasporeda, satnica, analitika članova (ulasci, no show,..), komunikacija s klijentima (mailovi, wix)

Uvjeti:
- Iskustvo u vođenju bara, recepcije (min 1 godina) ili radu odjela prodaje
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i vođenja tima

Mofit fitness klub prisutan je već 15 godina na tržištu, te stalno zapošljava i redovito educira svoje djelatnike. Nudimo stalno radno mjesto (uz probni rok), te dinamično okruženje gdje se može ostvariti dodatne benefite i osobni napredak.

Radno mjesto obuhvaća dvije lokacije, što ga čini zanimljivim i kreativnim. Trebamo ambiciozne, energične i lojalne osobe za suradnju.

Posebne pogodnosti:

- Neto plaća je u rasponu 1000 - 1250€, zavisi od prodajnih rezultata i ostvarivanja ciljeva.
- Od voditelja recepcije očekujemo da je u gornjem razredu plaća i da su mu rezultati rada dobri.

Vrsta posla:

stalni radni odnos

Županija:

Grad Zagreb, Zagrebačka županija

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:

Kvalifikacije za recepcionara u fitness centru:
- Iskustvo u korisničkoj podršci:
Prethodno iskustvo u korisničkoj podršci, ugostiteljstvu ili radu na recepciji. Iskustvo u fitness industriji je dodatni plus.

- Izvrsne komunikacijske vještine:
Sposobnost jasne, profesionalne i srdačne komunikacije s članovima i osobljem. Tečno znanje engleskog jezika, a dodatni jezici su prednost.

- Organizacijske vještine:
Snažne organizacijske vještine za učinkovito upravljanje prijavama članova, rezervacijama i rasporedima.

- Poznavanje rada fitness centra:
Osnovno razumijevanje usluga fitness centra, opreme i opcija članstva kako bi se pružile točne informacije.

- Prodajne i promotivne vještine:
Sposobnost promoviranja članstva, prodaje dodatnih usluga te obrade uplata i obnove članstva.

- Digitalna pismenost:
Sposobnost rada s programima za rezervacije, POS sustavima, e-poštom i drugim digitalnim alatima koji se koriste na recepciji.

- Vještine rješavanja problema:
Sposobnost strpljivog i profesionalnog rješavanja problema i pritužbi članova, kao i neočekivanih situacija.

- Upravljanje vremenom:
Sposobnost obavljanja više zadataka u razdobljima velike posjećenosti, uključujući prijave, odgovaranje na pozive i pružanje pomoći članovima.

- Pažnja na detalje:
Osiguravanje točnosti informacija o članovima, uplata i rasporeda za podršku nesmetanom radu.

- Fizička izdržljivost:
Sposobnost dugotrajnog stajanja i povremeno obavljanje manjih fizičkih zadataka, poput organiziranja stvari na recepciji, pića na baru, slaganja caffe bara.

- Profesionalan izgled i stav:
Urednost, točnost i spremnost da predstavlja fitness centar na prijateljski i pristupačan način.

Minimalna stručna sprema:

Srednja škola

Strani jezik:

engleski

Poznavanje rada na računalu:

dobro

Potrebno radno iskustvo:

jedna godina