Voditelj tematskog parka (m/ž)

11 dana do isteka

Poslodavac:

Interaktivna zabava d.o.o. / Igrandia

Kategorija:

Ekonomija, računovodstvo i financije, Management i upravljanje, Ostalo, Turizam i ugostiteljstvo, Znanost i obrazovanje

Mjesto rada:

Zagreb

Rok prijave:

11.04.2025.

Plaća:

od 2 000 € do 2 400 € neto (Kalkulator plaće)

Dobrodošli u Everfun i Igrandiju, mjesto sjajne zabave na 8000 m2. Dođi! Ostavi svakodnevicu ispred vrata i uđi u nevjerojatan svijet pun uzbuđenja! Naš zabavni park namijenjen je zabavi cijele obitelji. Dok se najmanji igraju u Igrandiji, oni malo stariji u Everfunu, u kuglani, letećem kinu, escape roomovima, lasertagu, led flooru, biljarima i snookeru, shooting masteru i vrhunskim arkadama.

Voditelj tematskog parka (m/ž)
Mjesto rada: Zagreb

INTERVJU JE U POTPUNOSTI NA ENGLESKOM JEZIKU

Odgovornosti:

Povećati market share i profitabilnost, te ostvariti planirane prihode, cashflow i EBIT na mjesečnom, kvartalnom i godišnjem nivou za B2B & B2C segment.
Odgovoran je za ostvarivanje ključnih KPI-a tematskog parka s fokusom na sigurnost djece (polugodišnje najviše jedna A ozljeda, te kumulativno godišnje najviše dvije A ozljede), edutainment (broj provedenih katalogiziranih edututainmenta naspram broja prodanih ulaznica), oduševljenje korisnika koje mjerimo s net promotor mean score 9.4+ (uz minimum 1000 NPS anketa mjesečno), google my business igrandia/EVERFUN 4.7+, izlazna anketa s rođendana NPS mean score 9.4+
Redovito kvartalno u pisanom obliku analizira i reportira tekuće i povijesne financijske podatke i izrađuje i provodi strategije i taktike za optimizaciju troškova i povećanje prihoda, profitabilnosti i cashflow-a.
Redovito kvartalno ažurira rolling plan prihoda i RDG-a za 9 mjeseci unaprijed, te osigurava da je isti pravovremeno prihvaćen od strane izvršnog direktora i management tima.
Redovito kvartalno analizira ponudu našeg tematskog parka i konkurencije i u pisanom obliku daje prijedloge oko novih proizvoda, usluga, ponude i cijena.
Polugodišnje provodi anketu zadovoljstva zaposlenika i studenata plaćama, te analizira visine plaća na tržištu, te u našem sektoru i predlaže izmjene uvjeta zaposlenika i studenata u pisanom obliku.
Osigurava da svi zaposlenici i studenti imaju mogućnost anonimno dati primjedbe ili prijedloge, te kvartalno analizira i daje prijedloge ključnih inicijativa. Osigurava da svi A i B zaposlenici ispod njega imaju kvartalno barem 2 ključne aktivnosti ili projekta mimo opisa posla, te da su isti prije prihvaćeni od strane izvršnog direktora i management tima. Isti se mjesečno vode i ažuriraju u definiranom Gsheetu koji se nalazi u Financije/HR Management Tim folderu
Nakon prvog mjeseca rada dati u pisanom obliku plan ključnih aktivnosti i projekata koje će implementirati idući mjesec iz perspektive ključnih KPI-a tvrtke, 4C leadership-a, 5 building blokova tvrtke i trokuta željenog okruženja i ponašanja. Od drugog mjeseca rada nadalje do kraja mjeseca dati osvrt u pisanom obliku na postignute rezultate u prošlom mjesecu, te plan ključnih aktivnosti i projekata za idući mjesec. Nakon 6 mjeseci kvartalno planiranje ključnih inicijativa i projekata 9 mjeseci unaprijed, te redovito pisano izvještavanje o postignutim rezultatima za prošli kvartal.
Osigurava da su sve atrakcije u funkciji i sigurne za korištenje, te da tematski park ima sve potrebne resurse za rad i da su troškovi u okvirima prihvaćenih budgeta. Mjesečno izvještava u pisanom obliku o funkcionalnosti atrakcija i mjesečnom, tj kvartalnom uptime-u, te o planu održavanja i popravaka i troškova istih.
Osigurava ispravno funkcioniranje IT sustava, ostalih sustava, pravovremeno dijeljenja bitnih informacija i alata koji su potrebni za uspješno funkcioniranje parka - putem outsource-a ili interno.
Koordinira rad vanjskih izvođača koji su angažirani za redovno održavanje i popravke atrakcija. Definira njihove zadatke po prioritetima, te osigurava da su isti izvedeni u dogovoreno vrijeme i u skladu s postavljenim standardima sigurnosti i kvalitete. Osigurava da je svakodnevno up to date Gsheet za prijavu nedostataka i sigurnosti od strane outsource izvođača, kao i od strane zaposlenika i studenata.
Samostalno provodi mjesečne inspekcije svih atrakcija koristeći kontrolnu listu za voditelja parka radi osiguranja funkcionalnosti i sigurnosti za korisnike. Odgovoran je osigurati da koordinatori smjena su u potpunosti osposobljeni, te provode sve dogovorene procedure i procese parka, izvještavaju i evaluiraju ostale djelatnike i studente u dogovorenoj formi. Izvještaj o rezultatima predaje se pisanim putem izvršnom direktoru i management timu u dogovorenoj formi i alatu.
Osigurava da za fizičko održavanje parka, kao i ostalo održavanje parka, imamo barem dvije outsource tvrtke ili osobe koje rade u skladu s tjednim i mjesečnim planom održavanja.
Osigurava da su sve role prema organizacijskoj strukturi popunjene adekvatnim radnicima koji su kompetentni, educirani i visoko motivirani za rad. Isto se u pisanom obliku evidentira u mjesečnoj evaluaciji zaposlenika, za prvih 6 mjeseci, te kvartalnoj nakon 6 mjeseci. Osigurava da su evaluacije svaki mjesec pravovremeno i u dogovorenoj formi poslane izvršnom direktoru. Pisano izvješće sadržava pregled 20% najboljih ljudi s istaknutim doprinosima, inicijativama i rezultatima koji su postigli za tvrtku, kao i prijedlog nagrada, te za ljude koji ne zadovoljavaju tj. nemaju pozitivne evaluacije, akcijski plan, razvojne i korektivne korake.
Osigurava podršku za ekspanziju poslovanja na nove lokacije i teritorije, te nove tržišne niše u skladu s poslovnim ciljevima tvrtke.
Odgovoran je osigurati optimalnu organizacijsku strukturu parka, procese i tehnologiju unutar svoje organizacijske strukture, tj. pozicija, procesa i tehnologije ispod sebe.
Mjesečno i kvartalno analizira B2B i B2C podatke o povratnim informacijama kupaca kako bi se utvrdilo jesu li kupci oduševljeni proizvodima i uslugama tvrtke, te što je potrebno promijeniti ili unaprijediti o čemu izvještava u pisanom obliku.
Primjer je željene organizacijsku kulture i istu gradi i prenosi na ostatak tima.
Aktivno prati rast i razvoj svih djelatnika unutar tima, vrši evaluaciju i evidentira njihov učinak koji je u skladu s propisanim standardima i procesima.
Dokumente, aplikacije i procese u odgovornosti radnog mjesta pravovremeno koristi, procesuira i prosljeđuje dalje (interno ili prema partnerima).
Aktivno sudjeluje u izradi i provedbi operativnog plana s ostatkom management tima.
Osigurava da članovi tima posjeduju sve potrebne informacije, alate i resurse za obavljanje posla, te pravovremenu razmjenu informacija s kolegama i partnerima tvrtke
Osigurava da tvrtka posluje u skladu s zakonima, regulativama i propisima, te da ima važeće potvrde i ateste za svu opremu u parku.

Potrebno:

Najmanje 2 godine iskustva na poslovima održavanja i upravljanja nekretninama
Vrlo dobro poznavanje rada u Excelu
Izvrsno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
Vozačka dozvola B kategorije

Što nudimo:

Startna neto mjesečna kompenzacija u iznosu 2.000 EUR, te nakon zadovoljavanja probnog roka od 6 najviše mjeseci, 2.200 EUR, a nakon 12 mjeseci na poziciji, 2.400 EUR uz preduvjet pozitivne evaluacije od strane direktno nadređenog
Kvartalni bonus vezan na ispunjenje ključnih inicijativa i planova
Godišnji bonus definiran Ugovorom o radu, direktno vezan na EBIT tematskog parka
Mjesečni bonus za B2B prodaje koje ste direktno dogovorili
Zaštitu Vašeg dostojanstva i svih ljudskih i radnih prava
Super pogodnosti za tebe, tvoju obitelj i prijatelje
Korištenje Multisport kartice

Tip ugovora o radu: Ugovor o radu na neodređeno s probnim rokom 6 mjeseci
Početak: Odmah
Prisutnost: U početku 5 dana na lokaciji, nakon uspješnog savladavanja probnog roka, 4 dana na lokaciji
Mjesto rada: Zagreb, Jankomir, Velimira Škorpika 11b