Omega software nastavlja s jačanjem tima

Nakon što se proteklih nekoliko mjeseci tvrtki pridružilo troje profesionalaca, Omega software je ojačala svoje kompetencije pridruživanjem novog voditelja korisničke podrške.

Tvrtka Omega software, jedna od vodećih hrvatskih tvrtki za razvoj cjelovitih poslovnih IT rješenja javnog i privatnog sektora, odlučila je unaprijediti svoje poslovanje na području povećanja kvalitete usluge korisničke podrške. Na mjesto voditelja odjela korisničke podrške dolazi Igor Šipka, stručnjak s bogatim iskustvom u savjetničkim i revizijskim projektima.

Igor Šipka dolazi iz tvrtke Infodom, gdje je kao izvršni direktor radio na područjima upravljanja poslovnim procesima i elektroničkog poslovanja te je bio odgovoran za klijente i projekte u javnom sektoru u regiji i za implementacije kompleksnih sustava elektroničkog poslovanja. Prije toga radio je u konzultantskoj tvrtki Deloitte na poziciji voditelja u odjelu upravljanja korporativnim rizicima gdje je stekao bogato iskustvo u savjetodavnim i revizijskim projektima za velike klijente u bankarskom i telekom sektoru.

U tvrtki Omega software, g. Šipka će biti odgovoran za vođenje tima koji obavlja poslove korisničke podrške, za planiranje, organiziranje i izvođenje podrške klijentima tvrtke, za koordinaciju s konzultantima i klijentima prilikom rješavanja upita te za kontrolu kvalitete usluga korisničke podrške s ciljem kontinuiranog povećanja zadovoljstva klijenata. Igor Šipka je nositelj certifikata Fondacije ITIL i PRINCE2, CISSP za računalnu sigurnost te CISA za reviziju informacijskih sustava. Također je član profesionalnih udruga PMI - za projektni menadžment, itSMF - foruma za upravljanje IT uslugama i ISACA  za reviziju informacijskih sustava.

„Dovođenje vrhunskih ljudi u naš tim osnova je daljnjeg razvoja poslovanja naše tvrtke. Proteklih mjeseci pridružila su nam se tri nova zaposlenika, a dolaskom Igora Šipke samo nastavljamo trend zapošljavanja vrhunskih ljudi koji će svojim znanjima i sposobnostima omogućiti promjene koje su svakoj tvrtki neophodne za  poslovni rast i razvoj. Vjerujem da na ovaj način postavljamo temelje za ostvarivanje još boljih i kvalitetnijih poslovnih rezultata“ – izjavio je Saša Stublić, direktor tvrtke Omega software.

Tvrtka Omega software iz godine u godinu bilježi tržišni uspjeh i kontinuirani rast, a 2008. godine uvrštena je među Gazele, najuspješnije brzorastuće tvrtke u Republici Hrvatskoj. Tvrtka pomaže složenim organizacijama svojim poslovnim rješenjima i stručnim savjetovanjem, a kroz informatizaciju poslovanja klijentima osigurava efikasnije i profitabilnije poslovanje te unaprjeđenje poslovnih procesa.

Tagovi: informatika, informatički stručnjaci, promjena karijere
Ponedjeljak, 30.08.2010.