Suspendiran jer je na pozive odgovarao "robotskim" glasom

Zaposlenik njujorške gradske uprave suspendiran je nakon što je počeo na pozive sugrađana odgovarati "robotskim" glasom, prenose američki mediji.

Zaposlenik je suspendiran na 20 dana bez prava na plaću nakon što je utvrđeno da je na liniju za pružanje informatičko-tehničke podrške odgovarao jednoličnim robotskim glasom izgovarajući riječi: "Dobili ste ured za podršku".

Pozivatelji koji su shvatili da se radi o živoj osobi a ne automatu žalili su se, a jedan je čak i prekinuo vezu jer je htio razgovarati sa službenikom gradske uprave.

Radnik je tvrdio da je samo slijedio naputke za odgovaranje na pozive i pažljivo izgovarao riječi jer je njegov brooklynski izgovor teško razumljiv.

No, službenički sud nije uvažio njegova objašnjenja.

Tagovi: bez komentara, Amerikanci, administracija, informatička tehnologija, smisao za humor
Ponedjeljak, 03.11.2014. / index.hr