Organizacije i okruženja u kojima posluju s vremenom postaju sve složenija i nestabilnija. Mijenjaju se brže nego ikad, zbog čega se tržišni igrači pitaju ne samo kako držati korak s dinamičnim poslovnim okruženjima nego i kako ostati uspješni. Kako bi odgovorile na ova pitanja, organizacije moraju steći što je više moguće jasnoće, a u konačnici, sve se svodi na osnovnu liniju – procese.
Sve što radimo sastoji se od malih koraka koji stvaraju procese, koji zajedno i svojom međusobnom povezanošću čine posao.
“Kako bi ostale konkurentne, tvrtke neprestano uvode nove projekte, ideje, implementiraju nove izvore prihoda, povećavaju učinkovitost i povećavaju zadovoljstvo korisnika. Obično rade na brojnim međufunkcionalnim projektima kroz različite slojeve u složenim organizacijama. S brzinom se često događaju praznine u razumijevanju i dokumentiranju procesa. Zaposlenici jednostavno nemaju vremena ručno analizirati i dokumentirati svaki pojedini proces kako bi vidjeli što se može poboljšati. Upotreba Signavija maksimizira performanse projektnih timova jer procesna inteligencija pruža pregled stvarne izvedbe procesa, što omogućuje uvide u prethodno nepoznate procese i povezane neučinkovitosti. Cijeli tok rada postaje transparentan i poboljšan, budući da zaposlenici mogu surađivati i istovremeno analizirati različite podatke. To dovodi do značajnog povećanja produktivnosti, što rezultira većim profitom u poslovnom svijetu. Visoka kvaliteta u kratkom vremenskom okviru - to je ono što tvrtke žele postići. Svaka tvrtka bi trebala koristiti Signavio jer dokazani povrat ulaganja definitivno podržava investiciju.” istaknula je Anita Lacmanović, direktorica SAP Hrvatska.
Upravljanje procesima osigurava sredstva za razumijevanje i upravljanje ovom složenošću. SAP Signavio je rješenje koje bi organizacije trebale uzeti u obzir kada razmišljaju o procesima, zbog sljedećih razloga.
1. U današnjem svijetu sposobnost brze promjene je konkurentska prednost
U današnjem vremenu poslovanje je poput plovidbe po vremenu s vjetrom koji se stalno mijenja. Na isti se način mijenjaju i tržišni uvjeti. Ali tvrtke još uvijek mogu doći do odredišta koje žele. Sve što trebaju učiniti je uzeti drugačiji smjer. Moraju promijeniti svoje poslovne modele, što znači da trebaju promijeniti svoje procese, način na koji vode svoju tvrtku, vode ljude i posluju općenito. I to moraju činiti vrlo brzo jer su promjene postale nova realnost – donoseći sa sobom i rizike i prilike.
Thomas Duschek, Voditelj prodaje SAP Signavio za srednju i istočnu Europu, naglasio je, “SAP Signavio može predviđati odgovore i pomoći tvrtkama razviti nove konkurentske prednosti. Posljedice smo mogli odmah osjetiti, diljem regije, posebno u susjednim zemljama, poput Poljske. Svi smo svjedočili rastu cijena sirovina, dodatno potaknutih inflacijom. No, isto tako možemo to vidjeti i kao priliku za proizvodne tvrtke da pronađu pametnije načine za organizaciju rada. Što bi se dogodilo ako bi odabrali drugu lokaciju za proizvodnju? Što bi se dogodilo ako bi drugačije upravljali timovima, tako da implementiraju nove organizacijske strukture?"
2. Procesi su srž svega što radimo
S obzirom na raspršene sustave i brojne poslovne procese unutar tvrtki, donositelji odluka shvaćaju da su izgubili kontrolu ili barem djelomičnu kontrolu nad svojim operacijama. To se također odražava u tome da nisu potpuno svjesni kako se stvari obavljaju unutar tvrtke. Projekti transformacije, stoga, često zastaju zbog konfuzije koju stvaraju ili zbog nedostatka transparentnosti ili jednostavno zato što zapinju u fazi testiranja predugo zbog problema u identificiranju jasnog puta naprijed.
SAP Signavio je nova akvizicija u portfelju SAP-a, ali istovremeno nešto što su tvrtke i tržište općenito dugo vremena tražili. "Svako putovanje transformacije započinje s Signavijom! Uvođenje standardiziranog softverskog rješenja za cijelu tvrtku za pojednostavljenje procesa, smanjenje ljudskih pogrešaka i optimiziranje raspodjele resursa može pomoći u preoblikovanju organizacije", rekla je Josephin Galla, direktorica za SAP Jugoistočnu Europu.
3. Procesi utječu na ukupno iskustvo zaposlenika na poslu
Procesi mogu imati veliki utjecaj na radno iskustvo zaposlenika. Kada su ljudi prisiljeni koristiti sustave koji su teški, spori ili se čine suvišnima ili neučinkovitima, ostaju frustrirani. S vremenom ta frustracija može prerasti u osjećaj da se njihovo vrijeme ne cijeni, i oni na kraju postanu nezainteresirani. Upravljanje procesima igra ključnu ulogu u poboljšanju njihovog cjelokupnog iskustva na poslu i osiguravanju uspješne digitalne transformacije.
4. Činjenica da "Traje predugo" više nije razlog
Kada je u pitanju SAP Signavio, rješenje pruža mogućnosti brzog uvida i brzog prilagođavanja. Sa svojim naprednim analitičkim mogućnostima, pomaže organizacijama da brzo identificiraju potencijalna područja poboljšanja u svojim poslovnim procesima, omogućujući im da djeluju prema konkretnim preporukama i mjerilima na razini industrije. To pomaže tvrtkama da optimiziraju svoje procese, smanje troškove i povećaju učinkovitost.
5. Procesi pomažu tvrtkama u postizanju ciljeva održivosti
Uzimajući u obzir klimatsku i društvenu krizu s kojom se svi suočavamo, tvrtke su pod pritiskom da smanje svoj utjecaj na okoliš i učine održivost jednim od svojih glavnih prioriteta. Da bi to učinile, tvrtke se moraju vratiti srži svega što rade: operacijama i procesima. Održivost se može sveobuhvatno ugraditi u procese i stvoriti djelotvorne uvide u cijelom lancu vrijednosti – sve kroz transformaciju poslovnih procesa.
Uz rješenje kao što je SAP Signavio Process Transformation Suite, organizacije imaju potrebne alate za ugradnju održivosti u procese, uključujući modeliranje podataka, modeliranje procesa i analizu procesa. Ovi alati mogu pomoći organizacijama da identificiraju područja u kojima mogu smanjiti svoj utjecaj na okoliš, optimizirati svoje poslovanje i poboljšati društvenu i etičku odgovornost. Integracijom održivosti u svoje procese, organizacije mogu stvoriti održivija i profitabilnija poduzeća, udovoljavajući zahtjevima investitora, regulatora i potrošača, a istovremeno smanjujući svoj utjecaj na planet.
SAP Signavio predvodnik je u pružanju sredstava za analizu, optimizaciju i prilagodbu poslovnih procesa tvrtkama, osiguravajući im da ostanu konkurentne i otporne u današnjem poslovnom okruženju koje se stalno mijenja.
Izvor: ictbusiness.info