Upravljanje

U DM-u ljudima daju što više kako bi im vraćali još više

DM-u dnevno stiže čak dvadesetak molbi - stekli su kultno mjesto na hrvatskom tržištu rada. Poseban DM-ov pristup radnicima nagrađen 10 posto većom prodajom.

Dvadesetak molbi za posao dnevno najbolja je potvrda kako DM posluje u Hrvatskoj – uspješno, kvalitetno i profitabilno, pri čemu nimalo ne zaboravlja ni svoje zaposlenike.

U poslovnoj 2009./2010., koja za tu tvrtku završava u rujnu, ostvaren je promet veći od 1,84 milijarde kuna (s PDV-om!) ili 2,11% više nego lani, čime je udio DM-a na hrvatskom drogerijskom tržištu povećan na 24,9%. Unatoč recesiji i nepovoljnoj klimi za poslodavce u Hrvatskoj, najbolji poslodavac godine treću godinu zaredom, samo je u toj poslovnoj godini povećao broj zaposlenih za 7,28%, na 1103, a lidersku poziciju na tržištu drogerija namjerava zadržati i u ovoj godini u kojoj planira još stotinjak novih radnih mjesta, 10-ak novih i obnovu 12 postojećih prodavaonica te unapređenje asortimana bioproizvoda, kaže Gordana Picek, članica uprave i voditeljica ljudskih resursa, nabave i prodaje DM-a, koja je ove godine proglašena i najboljom menadžericom ljudskih potencijala.

Ljudi ključ uspjeha

DM Hrvatska, kaže, “živi” filozofiju koncerna koji uz poštovanje regionalnih specifičnosti svugdje provodi istu kadrovsku politiku u kojoj su zaposlenici ključni, presudni faktor poslovanja i funkcioniranja svake uspješne kompanije, pa se u DM-u trude da budu sretni, zadovoljni i motivirani.

– Izuzetno dobrom racionalizacijom i organizacijom poslovanja u svim resorima tvrtke i korektnim odnosima prema dobavljačima osigurali smo pretpostavke za današnje prosječne plaće od 7507,38 kuna za zaposlene u trgovini, ali i dobre radne uvjete te dodatne pogodnosti zaposlenicima – kaže G. Picek ističući kako, kad se otvori novo radno mjesto, prvo raspisuju interni natječaj koji omogućuje zaposlenicima napredak i promjenu radnog mjesta unutar kompanije.

Nagrade, nagrade...
- U DM-u se rukovodimo idejom da što više daš, to ćeš i sam više dobiti, a tvrtke koje razmišljaju tako ostvaruju i veći profit - objašnjava G. Picek. Zaposlenici za svako novorođeno dijete dobivaju poklon-bon od 3000 kuna, čak i kad su na rodiljskom dopustu dobivaju i 13. i 14. plaću, poput drugih zaposlenika. Zapošljavaju i osobe s posebnim potrebama, a pokreću i društveno odgovorne projekte s mogućnostima aktivnog uključivanja. Sve to u konačnici prepoznaju i kupci koji DM čine liderom na tržištu. Čak 70.000 kupaca, 10% više nego lani, i u ovim recesijskim vremenima svakodnevno kupuje u DM-u jer je, tvrdi, prepoznalo odličan omjer cijene i kvalitete robnih marki, ali i kvalitetnu uslugu, dostupnost i blizinu te uštede učlanjivanjem u program vjernosti...

– Indeks prodajnih cijena ove je godine u DM-u 1,77% manji, što znači da su kupci prepoznali i pogodnost “Trajno dobre cijene”, koja se za proizvode jamči najmanje četiri mjeseca – kaže Picek

Ponedjeljak, 29.11.2010. / Jolanda Rak Šajn, vecernji.hr