Haruka Nishimatsu je direktor Japan Airlinesa, desete najveće svjetske zrakoplovne kompanije. No Nishimatsu ne ide na posao u privatnom avionu, već na njega stiže autobusom. Umjesto skupih odjela on nosi odjela kupljena u najeftinijim dućanima, a kad je svijetom zavladala kriza drastično je srezao svoju plaću. Nishimatsu svakodnevno obilazi pilote i stjuardese i pita ih za mišljenje, a srušio je i zidove svog ureda kako bi bilo tko mogao ući u njega i predložiti mu nešto ili ga pitati za mišljenje.
CBS videoprilog pogledajte na linku.